كيفية إصلاح تحديث Windows 10 إذا تجمد أو أصبح عالقًا

  • هل يجب علي الترقية إلى Windows 10؟
  • أفضل 5 ميزات لنظام التشغيل Windows 10
  • كيفية تنزيل Windows 10
  • كيفية نسخ Windows 10 ISO على قرص
  • نصائح وحيل Windows 10 التي تحتاج إلى معرفتها
  • كيفية إصلاح Windows Update إذا توقف في نظام التشغيل Windows 10
  • كيفية إصلاح قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10
  • كيفية إصلاح جميع مشكلات Windows 10 الأخرى
  • كيفية تعطيل Cortana في نظام التشغيل Windows 10
  • كيفية إلغاء التجزئة في Windows 10
  • كيفية الحصول على المساعدة في Windows 10
  • كيفية بدء تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن
  • كيفية عمل نسخة احتياطية من Windows 10
  • كيفية منع تنزيل Windows 10

بالنسبة للجزء الأكبر ، تحدث تحديثات Windows بصمت في الخلفية ، ولا يتم تثبيتها إلا بعد مطالبة أو عند إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، هناك مناسبات يحتاج فيها نظام التحديث إلى يد المساعدة. إذا حدث خطأ في تحديث Windows ، فأنت لست وحدك. كانت هذه الانتكاسة مشكلة واسعة الانتشار لنظام التشغيل منذ أن أسقطت Microsoft فريق ضمان الجودة واعتمدت على المستخدمين من خلال إصدارات المعاينة والتعليقات والمزيد.

كيفية إصلاح تحديث Windows 10 إذا تجمد أو أصبح عالقًا

ربما قام Windows 10 بتنزيل نصف التحديث قبل أن تقرر أنه لا يريد البقاء على اتصال بالخادم. في أوقات أخرى ، يتخيل نظام التشغيل القيام بأشياء خاصة به لفترة من الوقت ، مما يؤدي إلى إبطاء التحديث الذي تنتظره بفارغ الصبر إلى الزحف. بخلاف هاتين الحالتين ، قد يواجه نظام التشغيل خطأ في التثبيت أو مشكلة في البيانات توقفه في مساراته.

إذا تجمد Windows Update أو توقف ، فهناك عدة خطوات يمكنك تجربتها. إليك العملية - بترتيب الأهمية.

how_to_download_windows_10

الخطوة 1: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

الخطوة الأولى هي الطريقة الأكثر أمانًا لحل مشكلات Windows 10 Update. ستقوم العملية تلقائيًا بالبحث عن المشكلات واكتشافها داخل نظامك ، والتي قد تستغرق بضع دقائق حتى تكتمل.

  1. افتح ال قائمة البدأ وانقر فوق إعدادات. أداة إعدادات Windows
  2. بعد ذلك ، انقر فوق التحديث والأمان. قائمة إعدادات Windows 10 - 3
  3. ثم انقر فوق استكشاف الاخطاء وثم أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية. قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل Windows 10
  4. من هناك اختر تحديث ويندوز وثم قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

من المأمول أن يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بمسح المشكلات التي تتسبب في توقف Windows Update.

الخطوة 2: حذف الملفات في توزيع البرامج

إذا لم يحل مستكشف الأخطاء ومصلحها مشكلة التحديث ، فقد حان الوقت للتفاعل مع إعدادات نظام الكمبيوتر. لا ينبغي أن يسبب أي ضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحذف فقط ملفات Windows Update المؤقتة ، ولكن يوصى بإعداد نقطة استعادة النظام قبل المضي قدمًا.

  1. افتح قائمة ابدأ واكتب كمد داخل ال مربع البحث، ومن بعد موجه الأمر و اختار تشغيل كمسؤول.قائمة ابدأ في Windows 10 - 2
  2. المحطة التالية خدمة Windows Update و خدمة النقل الذكي في الخلفية. هناك أمران ستحتاج إلى كتابتهما في موجه الأوامر:
صافي توقف wuauserv صافي بت توقف

صحافة يدخل بعد كتابة كل واحد. سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية.

وينكس ويندوز

3. بعد ذلك ، ستحتاج إلى حذف الملفات الموجودة في ج: WindowsSoftwareDistribution مجلد. حدد كل الملفات ، ثم اضغط على حذف. إذا تعذر حذف الملفات لأنها قيد الاستخدام ، فستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. قم بإيقاف تشغيل خدمتي Windows Update ثم حاول حذف الملفات مرة أخرى.

توزيع برامج Windows

4. بمجرد إفراغ المجلد ، قم إما بإعادة تشغيل الكمبيوتر أو تشغيل خدمات Windows Update يدويًا. للقيام بذلك ، قم بإظهار موجه الأوامر (المسؤول) واكتب:

بداية net wuauserv net بت البدء

5. الآن ، قم بتشغيل تحديث ويندوز وستجد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى تنزيل عدد من التحديثات ، والتي يمكن أن تستغرق ما يصل إلى بضع ساعات ، اعتمادًا على نظامك واتصالك.

تحديث النوافذ

بمجرد تثبيت جميع التحديثات ، سيقوم Windows بجدولة وقت إعادة التشغيل ، على الرغم من أنه يمكنك دائمًا إعادة التشغيل على الفور.

الخطوة 3: قم بعمل ملف دفعي سريع الإصلاح

يعد الإصلاح التالي طريقة ملائمة لتنفيذ عدة أوامر بضربة واحدة. يخضع مستوى نجاح البرنامج النصي لتغييرات Windows من خلال التحديثات السابقة والحالة الحالية لنظام التشغيل الخاص بك. قد ينجح الأمر معك أو قد لا ينجح. استخدمه على مسؤوليتك الخاصة!

يقوم الملف الدفعي (الموضح أدناه) بما يلي ، بالترتيب الدقيق:

  1. قم بتغيير سمات مجلد "system 32catroot" والملفات الموجودة فيه
  2. إيقاف خدمة Windows Update (wuauserv) وخدمات التشفير (CryptServ) وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS)
  3. أعد تسمية مجلد "system 32catroot" إلى "system32catroot.old"
  4. أعد تسمية مجلد ملفات Windows Update المؤقت "WindowsSoftwareDistribution" إلى "WindowsSoftwareDistribution.old"
  5. أعد تسمية المجلد "All UsersApplication DataMicrosoftNetworkDownloader" إلى "All UsersApplication DataMicrosoftNetworkDownloader.old"
  6. أعد تشغيل BITS.
  7. أعد تشغيل CryptSvc.
  8. أعد تشغيل wuauserv.

لتشغيل الملف الدفعي ، انسخ البرنامج النصي التالي إلى المفكرة واحفظه في ملف سطح المكتب كما "UpdateFix.bat" لتسهيل العثور عليها وحذفها عند الانتهاء. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف الدفعي وحدد تشغيل كمسؤول. أعد تشغيل Windows بعد اكتمال البرنامج النصي بنجاح.

ECHO OFF echo الغرض من هذا البرنامج النصي هو إيقاف تشغيل Windows Update بشكل كامل وصدى مهمل. صدى وقفة. attrib -h -r -s٪ windir٪ system32catroot2 attrib -h -r -s٪ windir٪ system32catroot2 *. * net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren٪ windir٪ system32catroot2 catroot2.old ren٪ windir٪ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "٪ ALLUSERSPROFILE٪ application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. يجب أن يعمل برنامج echo Windows Update الآن بشكل صحيح. شكرا مايكروسوفت. صدى صوت. إيقاف مؤقت

يسمح البرنامج النصي أعلاه لـ Windows بإنشاء مجلدات وبيانات تحديث جديدة بداخلها لإزالة أي تلف أو عدم توافق في الملف.

الخطوة 4: تحديد رموز خطأ تحديث Windows 10 وإصلاح المشكلات التي تم الإبلاغ عنها

إذا لم يعمل أي من الخيارات المذكورة أعلاه على إصلاح مشكلة Windows Update لديك ، فقد حان الوقت لفك رموز الرموز لاكتشاف سبب الفشل - نأمل! تُرجع معظم مشكلات التحديث رمز خطأ يحدد سبب فشل التحديث. يوفر الجدول التالي أدناه رموز خطأ Windows 10 Update الأكثر شيوعًا والحلول الممكنة لإصلاحها.

رموز الخطأ) المعنى والحل
0x80073712ملف تالف أو مفقود يتطلبه Windows 10 Update. نوع "DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة" بدون علامات اقتباس لإصلاح ملفات النظام ، ثم حاول تحديث نظام التشغيل مرة أخرى.
0x800F0923برنامج التشغيل أو البرنامج غير متوافق مع تطوير (ليس تحديثًا) لنظام التشغيل Windows 10 من Windows 7 أو 8 أو 8.1. قم بعمل نسخة احتياطية من برامج التشغيل والبرامج الخاصة بك للاحتفاظ بها ، ثم قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الحالي واترك Windows يتحول إلى برنامج التشغيل الافتراضي الخاص به. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول إلغاء تثبيت برامج تشغيل أخرى. تأكد أيضًا من أن لديك مساحة كافية على محرك الأقراص للترقية.
0x80200056تمت مقاطعة عملية الترقية من إعادة التشغيل اليدوي أو الإغلاق العرضي أو تسجيل خروج المستخدم. ببساطة حاول التحديث مرة أخرى.
0x800F0922 السيناريو رقم 1: تعذر على الكمبيوتر الاتصال بخوادم Windows Update. قم بتعطيل VPN (إن أمكن) وحاول إعادة التثبيت. بخلاف ذلك ، حاول التحديث مرة أخرى عندما يكون اتصالك بالإنترنت مستقرًا وموثوقًا به. السيناريو رقم 2: هناك نقص في المساحة الخالية في قسم النظام المحجوز. قم بزيادة حجم القسم وحاول تحديث Windows مرة أخرى.
خطأ: لم نتمكن من استكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. خطأ: فشل تكوين تحديثات Windows. عكس التغييرات. فشل الكمبيوتر في التحديث لمشكلات غير مصنفة أو غير معروفة. أي أسباب غير مدرجة في فئات خطأ معينة ستنتج إحدى رسائل الخطأ العامة هذه. راجع محفوظات التحديث للعثور على التحديث الفاشل ورمز الخطأ المحدد الذي تسبب في حدوث المشكلة. حل المشكلة ، ثم حاول التحديث مرة أخرى.
خطأ: التحديث لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.لم يتم تثبيت جميع التحديثات المطلوبة في نظام Windows لإجراء ترقية نظام التشغيل. قم بتشغيل Windows Update للتأكد من تثبيت جميع التحديثات القابلة للتطبيق ، ثم حاول الترقية مرة أخرى.
0xC1900208 - 0x4000Cتم حظر تطبيق غير متوافق أو تداخل مع عملية التحديث. قم بإزالة التطبيق أو البرنامج وحاول تحديث Windows 10 مرة أخرى.
0xC1900200 - 0x20008 0xC1900202 - 0x20008 لا يفي الكمبيوتر بالحد الأدنى من متطلبات الترقية إلى Windows 10. قم بترقية أجهزة الكمبيوتر (إن أمكن) أو استبدالها.
0x80070070 - 0x50011 0x80070070 - 0x50012 0x80070070 - 0x60000 لا يحتوي جهاز الكمبيوتر على مساحة كافية لتثبيت تحديث Windows 10. قم بتحرير مساحة على قسم نظام التشغيل وحاول مرة أخرى.
0xc1900223توجد مشكلة في ملفات التنزيل أو التثبيت في التحديث. لا رد فعل مطلوب؛ سيحاول النظام مرة أخرى لاحقًا.
0xC1900107لا يزال التحديث السابق في عملية التنظيف ، وعادة ما ينتظر إعادة التشغيل. حاول إعادة تشغيل Windows ثم حاول تثبيت التحديث الجديد مرة أخرى. إذا فشلت ، فحاول استخدام الأداة المساعدة Disk Cleanup (تنظيف القرص) ، وأعد التشغيل ، ثم حاول التحديث.
0x80300024لا يدعم محرك الأقراص الحالي عملية قرص معينة. راجع متطلبات Windows 10 التفصيلية للتأكد من أن القرص (القسم أو وحدة التخزين) قادر على تلبية أي متطلبات قابلة للتطبيق. إذا لم يكن كذلك ، فاستبدل محرك الأقراص.
0x80070002 0x20009يتعذر على Windows 10 Update العثور على ملف معين ، سواء كان ذلك بسبب حقوق الوصول أو التطبيقات المتعارضة أو محركات الأقراص الأخرى المتصلة. قم بإيقاف تشغيل أي جدران حماية وأغلق التطبيقات قيد التشغيل. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول فصل جميع محركات الأقراص التي لا تعمل بنظام التشغيل وإعادة تشغيل الجهاز ومحاولة التحديث مرة أخرى.
0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

تسببت مشكلة في برنامج التشغيل في حدوث مشكلة أثناء تثبيت التحديث. افصل جميع الأجهزة غير الضرورية مثل محركات أقراص USB والكاميرات وما إلى ذلك ، وقم بتعطيل أي من خدمات مكافحة البرامج الضارة ومكافحة الفيروسات.
0x8007042B 0x4000Dتم إنهاء Windows Update بشكل غير متوقع بسبب عملية تشغيل موجودة تعارضت مع العمليات. قم بإجراء تمهيد نظيف للتخلص من أي عمليات مشكوك فيها وحاول التحديث مرة أخرى.
0x800700B7 0x2000aتسببت خدمة أو تطبيق أو عملية أمنية في إنهاء Windows Update بشكل غير متوقع. قم بتعطيل كافة تطبيقات وخدمات الأمان ، ثم حاول التحديث مرة أخرى.
0xC1900101 - 0x20004فشلت الترقية من Windows 7 أو 8 / 8.1 بسبب مشكلة تنص على "فشل التثبيت في مرحلة safe_OS بسبب حدوث خطأ أثناء عملية INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT." يحدث الخطأ عادةً بسبب عدم توافق السير أو تكوين SATA. حاول تحديث السير الخاص بك ، وإزالة جميع محركات أقراص SATA غير الضرورية ، وإلغاء توصيل جميع محركات أقراص USB الخارجية ، وتعطيل أجهزة الشبكة في Windows 10 Device Manager (وليس بالنقر بزر الماوس الأيمن في مكان آخر).

الخطوة 5: استخدم استعادة النظام

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال لا يستجيب عند تثبيت التحديثات ، يمكنك تشغيل استعادة النظام. سيؤدي هذا إلى إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة زمنية سابقة.

  1. للوصول إلى استعادة النظام ، اكتب "استعادة النظام"في شريط البحث وحدد إنشاء نقطة استعادة. قائمة ابدأ في Windows 10
  2. من استعادة النظام يمكنك اختيار نقطة مناسبة للعودة إليها.
استعادة نظام Windows

بمجرد العودة إلى نقطة استعادة سابقة ، حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى كالمعتاد.

الخطوة 6: استخدم أداة استرداد Windows 10

إذا كان جهازك الذي يعمل بنظام Windows 10 لا يزال غير محدث أو لا يزال متوقفًا عند التحديث ، فسترغب في التمهيد في أداة استرداد Windows 10 وإصلاح محرك الأقراص أو العودة إلى نقطة استعادة سابقة. إذا كان جهازك لا يستجيب ، فستحتاج إلى تنزيل هذا باستخدام جهاز آخر.

  1. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فابدأ بتنزيل Windows Media Creation Tool ، فهي تُستخدم أيضًا لاستعادة / إصلاح نظام التشغيل Windows الحالي.
  2. بعد ذلك ، قم بتوصيل USB باستخدام أداة الاسترداد الموجودة عليه.
  3. الآن ، أعد تشغيل جهازك ثم انقر فوق أحدهما F8, F10, F12، أو Del لإدخال BIOS / UEFI ، فإنه يختلف بناءً على الشركة المصنعة.
  4. بعد ذلك ، ابحث عن حذاء طويل أو ترتيب التمهيد وانقر عليها. بعض BIOS يبقيه تحت نظام.
  5. بعد ذلك ، قم بتغيير ترتيب التمهيد بحيث يتم تشغيل Windows Media Creation Tool أولاً ، يمكنك عادةً استخدام مفاتيح الأسهم فقط لتغيير ترتيب التمهيد.
  6. عند تحميل الأداة ، حدد لغتك / تفضيلاتك وانقر فوق التالي.
  7. الآن ، حدد قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الخيارات.
  8. بعد ذلك ، ابدأ بمحاولة إصلاح القرص باستخدام الأمر sfc ، أدخل "sfc / scannow"بدون اقتباسات وضرب يدخل في موجه الأوامر.
  9. إذا لم يفلح ذلك ، فستحتاج إلى استخدام نقطة استعادة سابقة والعودة إليها. يقوم Windows بإنشائها افتراضيًا عند تنزيل برامج جديدة ، لذلك يجب أن يكون لديك العديد للاختيار من بينها

يبعد

في بعض الأحيان ، قد يواجه Windows 10 مشاكل عند التحديث ، لحسن الحظ ، أنت تعرف ما يجب فعله الآن إذا حدث ذلك. ابدأ بالمشكلة الأقل تعقيدًا والدائمة قبل اللجوء إلى نقاط الاستعادة السابقة والحلول الأكثر جذرية.

هل تعرف أي طرق أخرى لإصلاح تحديث Windows 10 الذي توقف أو تم تجميده؟ لا تتردد في مشاركتها في التعليقات أدناه.