لنواجه الأمر؛ يقوم معظم الأشخاص بإرسال واستقبال العديد من الرسائل النصية أو رسائل iMessages كل يوم. سواء كان الأمر يتعلق بالتحدث مع الأصدقاء أو العائلات أو زملاء العمل ، فإن معظمنا لديه مقبرة للرسائل النصية القديمة جالسة هناك. بعد أن نرسل هذه (أو نقرأ الرسائل التي تلقيناها مرة واحدة) ، نادرًا ما ننظر إلى هذه الرسائل مرة أخرى.
بعد فترة ، قد يقوم معظمنا بتنظيف رسائلنا وإزالتها من هواتفنا. لا يمكن لهذا الأمر فقط تنظيف قائمة الرسائل في هاتفك وجعلها أقل ازدحامًا ، بل يمكنه أيضًا توفير قدر ضئيل من مساحة التخزين على هاتفك لأن هذه المحادثات الطويلة يمكن أن تستهلك القليل جدًا.
ومع ذلك ، ماذا لو أدركت أنك بحاجة فعلاً لرؤية رسالة قديمة أو الرجوع إليها بعد حذفها بالفعل؟ سواء كانت هناك بعض الروابط المهمة في الرسالة ، أو بعض الصور التي لم تحفظها ، أو أي عدد من الأشياء الأخرى ، فقد تعتقد أنك لم يحالفك الحظ.
عندما تنتقل إلى حذف رسالة أو محادثة على جهاز iPhone الخاص بك ، لا يتم حذفها فعليًا في ذلك الوقت وهناك (على غرار الطريقة التي لا يتم بها حذف صورك تمامًا على الفور). بدلاً من ذلك ، يتم وضع علامة على رسائلك فقط للحذف ، مما يجعلها غير مرئية لنا ولا يمكن الوصول إليها. لا تزال موجودة على هواتفنا لفترة قصيرة حتى تتم الكتابة فوق الملفات أو إزالتها نهائيًا. الآن بعد أن عرفت المزيد حول ما يحدث عند حذف رسالة ، فلنلقِ نظرة على طرق استعادتها.
كيفية استرداد النصوص على iPhone
تعتمد قدرتك على استعادة أي رسائل محذوفة بشكل كبير على عدة عوامل ؛ من الإطار الزمني الذي حذفته إلى النسخ الاحتياطية التي أجريتها في الماضي ، قد يكون من الممكن أو لا يكون من الممكن استرداد هذه الرسائل أو أي من محتوياتها.
استعادة الرسائل من نسخة iCloud الاحتياطية
من أول الأشياء التي يجب تجربتها استعادة رسائلك من نسخة iCloud الاحتياطية. العيب الوحيد لذلك هو أنك ستحتاج إلى إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع ثم استعادته.
لتجنب فقدان أي بيانات مهمة أخرى على هاتفك ، تحقق أولاً للتأكد من أن رسائلك يتم نسخها احتياطيًا على iCloud. إليك الطريقة:
- اذهب إلى إعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على اسمك في الأعلى.
- بعد ذلك ، اضغط على iCloud.
- تحقق من أن مفتاح التبديل بجوار رسائل قيد التشغيل.
إذا تم حفظ رسائلك في نسخة احتياطية حديثة ، فسترى المقدار بالجيجابايت تحت ادارة المساحة اختيار.
بعد التحقق من حفظ رسائلك في السحاب ، يمكنك المتابعة لإعادة ضبط جهازك. إليك الطريقة:
- افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على عام.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة ضبط.
- صنبور امسح كل المحتويات والإعدادات.
- بعد مسح هاتفك ، سيتم إيقاف تشغيله ، ثم تشغيله مرة أخرى. اتبع التعليمات وقم بتوصيله بشبكة WiFi. حدد الخيار الاستعادة من iCloud Backup.
ستحتاج بعد ذلك إلى تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple وكلمة المرور.
تنصل: قبل إجراء إعادة ضبط المصنع ، تأكد من نسخ بياناتك احتياطيًا لمنع فقدان أي معلومات أكثر أهمية. تحقق أيضًا من أنه يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك لتجنب الإغلاق.
تحقق من رسائلك في iCloud
ستحتفظ بعض الشركات ومشغلي الهاتف المحمول بنسخة احتياطية من رسائلك ، والبعض الآخر لن يفعل ذلك. في كلتا الحالتين ، يجدر المحاولة إذا كانت الأشياء التي تحاول استردادها مهمة حقًا.
- انتقل إلى iCloud وأدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. تأكد من أن هاتفك معك لأنه قد يرسل رمز تحقق إلى هاتفك ستحتاج إلى كتابته قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول.
- انقر فوق رمز الرسائل النصية (إذا كنت لا ترى هذا الرمز ، فلن يقوم مشغل هاتفك بنسخ احتياطي للرسائل على iCloud ، ويمكنك الانتقال إلى الطريقة التالية).
- إذا رأيت الرمز ، فاستخدم وظيفة البحث للعثور على الرسالة أو الرسائل المتعددة التي تبحث عنها.
- انتقل إلى إعدادات iCloud على هاتفك الآن وقم بإيقاف تشغيل الرسائل النصية (بمجرد القيام بذلك ، ستظهر نافذة منبثقة ويجب عليك تحديد احتفظ به على جهاز iPhone الخاص بي).
- بعد ذلك ، أعد تشغيل الرسائل النصية واضغط دمجبعد فترة وجيزة ، من المفترض أن تعود رسائلك المحذوفة مسبقًا إلى جهازك.
استعادة الرسائل من نسخة احتياطية على iTunes
إذا كان المشغل لا يدعم النسخ الاحتياطي للرسائل أو لم يعمل من أجلك لسبب أو لآخر ، فهذه هي الطريقة التالية التي يجب أن تجربها. مرة أخرى ، قد يعمل هذا فقط إذا تم نسخ رسائلك احتياطيًا. إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، فمن الواضح أن هذا لن يعمل. يعمل هذا بشكل أساسي بنفس الطريقة التي تستعيد بها أي بيانات مفقودة من نسخة احتياطية من iTunes.
- قم بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتظر ظهور iTunes أو قم بإحضار البرنامج يدويًا بنفسك.
- سترى هاتفك في المربع في الشريط بالقرب من الجزء العلوي من iTunes ، وإذا نقرت عليه ، فسيأخذك إلى صفحة معلومات هاتفك.
- من هنا ، حدد ببساطة استعادة النسخة الاحتياطية. يجب أن يعيد هاتفك إلى ما كان عليه عندما قمت بنسخه احتياطيًا آخر مرة.
استخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية لاستعادة رسائلك
إذا لم تنجح أي من هاتين الطريقتين لسبب أو لآخر ، فمن المحتمل أن تضطر إلى الاعتماد على تطبيق تابع لجهة خارجية لمحاولة حفظ رسائلك المحذوفة. هناك العديد من التطبيقات المختلفة التي تدعي قدرتها على استعادة بياناتك المفقودة ، ولكن الحقيقة هي أن بعضها فظيع جدًا ولا يعمل.
من الجيد الرجوع إلى المراجعات عبر الإنترنت لمعرفة الخيارات المختلفة في هذه المساحة حتى تجد الخيار الذي يناسبك. قد يكلفك عدد منها أيضًا بضعة دولارات ، لذا تأكد من إجراء البحث واستخدم البحث الذي تراه أكثر جدارة بالثقة. حتى إذا كانت التطبيقات جديرة بالثقة وتعمل لمعظم الأشخاص ، فهذا لا يضمن أنها ستعمل من أجلك.
نأمل ، إذا جربت هذه الطرق ، فستساعدك واحدة منها على الأقل في حفظ رسائلك المحذوفة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يوجد شيء يمكنك فعله سوى استخدامه كدرس لفحص الرسائل على هاتفك قبل حذفها عن كثب.
تحقق من أجهزة Apple الأخرى الخاصة بك
إذا اختفت جميع رسائلك من أحد الأجهزة ، فقد تظل متاحة على جهاز آخر. تحقق من أي أجهزة macOS أو أجهزة لوحية أو هواتف أخرى بحثًا عن رسائلك المفقودة.
بفضل إعداد التكامل الهائل من Apple ، قد تكون رسائلك المفقودة موجودة على جهاز آخر. حتى أقدم. إذا كانوا هناك ، فقم بعمل نسخة احتياطية على iCloud أو iTunes لاستعادتها لاحقًا.
استخدم برنامج الاسترداد
إذا كنت قد جربت الطرق المذكورة أعلاه وما زلت لم تسترد رسائلك ، فهناك شيء آخر يمكنك تجربته. سيعرض بحث Google البسيط مواقع ويب متعددة تدعي استرداد الرسائل والصور والبيانات الأخرى المحذوفة. ومع ذلك ، فهذه توصية "احذر المشتري".
ستحتاج خدمات استعادة البيانات إلى الوصول إلى جميع البيانات والملفات والمعلومات الموجودة على جهازك. هذا يعني أنك ستعرض نفسك لبعض المخاطر الأمنية باستخدام هذه الخدمات. شيء آخر يجب مراعاته هو أن بعض خدمات استعادة البيانات تتقاضى رسومًا ولكنها قد لا يتم تسليمها. لحسن الحظ ، لقد جربنا هذه الخدمات وقمنا بتجميع قائمة التوصيات الخاصة بنا هنا.
عندما تجد الخدمة المناسبة (ونحن نوصي بالبحث قبل استخدامها) ، ستحتاج على الأرجح إلى جهاز كمبيوتر (Mac أو كمبيوتر شخصي) لاستخدام البرنامج. ستقوم الخدمة باستعادة أي حكايات صغيرة من البيانات المتبقية بعد الحذف وتقديم المعلومات في الملفات القابلة للتنزيل. بافتراض أن رسائلك لا تزال مخزنة في مكان ما في ذاكرة هاتفك ، فإن هذه الخدمات ستكون ناجحة.
أسئلة مكررة
سيجيب هذا القسم على المزيد من الأسئلة المتداولة حول استعادة الرسائل المحذوفة.
هل يمكنني الحصول على الرسائل النصية الخاصة بي من شركة الهاتف المحمول الخاصة بي؟
في معظم الحالات ، لا. وهناك سبب وجيه لذلك. على الرغم من أن مشغل شبكة الجوال ربما يخزن رسائلك على خادم في مكان ما إذا كانت هناك حاجة إليها في أي وقت لتطبيق القانون ، فإن معظم الموظفين لن يتمكنوا من الوصول إليها. الرسائل النصية الخاصة بك هي رسائلك الخاصة ، وبالتالي فمن غير المحتمل أن يتمكن شخص ما من الوصول إليها ، حتى لو كان شخصًا يعمل لدى شركة الهاتف الخلوي.
بناءً على الخبرة ، لا يوجد حتى خيار في نظام الموظف لمراجعة الرسائل النصية ، ناهيك عن إرسالها إليك. ومع ذلك ، قد يكون من الممكن بالنسبة لك الحصول على رسائلك النصية من خلال أمر استدعاء وجلسة استماع في المحكمة في بعض الحالات.
هل اختفت الرسائل المحذوفة نهائيًا؟
في معظم الحالات ، نعم. إذا حذفت رسائلك ولم يكن هناك نسخة احتياطية ، فمن المؤكد أن رسائلك تختفي للمستخدمين العاديين العاديين. ولكن ، في بعض الحالات ، قد يتم استردادها من قبل تطبيق القانون أو وكالة أخرى.