لا يوجد وقت غير صحيح على الإطلاق لتغيير كلمة مرور Gmail. من الجيد دائمًا تبديل كلمة مرورك بشكل روتيني لأغراض أمنية. علاوة على ذلك ، لا تعرف أبدًا متى سيحدث خرق أمني أو إذا قام أحد المتطفلين باختراق حسابك وراء الكواليس.
للتأكد من أن رسائل Gmail وإعدادات الحساب تظل خاصة ، قم بتغيير كلمة مرور Gmail كل بضعة أشهر. حتى إذا قمت بذلك ، فقد تنسى أحيانًا كلمة مرورك نظرًا لأنه يتم تغييرها بشكل متكرر.
كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Gmail الخاصة بك إذا نسيتها
إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور Gmail وتعتقد أنك حاولت إدخال كل مجموعة ممكنة تحت الشمس ، فقد يكون الوقت قد حان لإعادة تعيينها إذا كنت ترغب في إعادة الوصول إلى هذه الرسائل الإلكترونية الثمينة.
لإعادة تعيين كلمة مرور Gmail المنسية ، يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني احتياطي مسجل أو رقم هاتف محمول في حسابك. خلافًا لذلك ، لا يمكن لـ Google إرسال رمز تأكيد لإعادة تعيينه.
بدون أحد المطلبين ، تطالبك Google بإعادة محاولة تسجيل الدخول ، مما يؤدي بك إلى حالة توقف تام. الاستثناء الوحيد هو إذا اكتشف Google أنك قمت بتسجيل الدخول على هذا الجهاز من قبل ، فإنه يعرض خيار كلمة المرور الجديدة تلقائيًاسواء أدخلت كلمة مرور فعلية أم لا. إليك كيفية إعادة تعيين كلمة المرور التي لم تذكرها:
- انتقل إلى "استرداد حساب Google".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تحاول الوصول إليه وانقر عليه "التالي."
- في الموجه الذي يظهر ، انقر فوق "جرب طريقة أخرى."
- اطلب رمز التحقق إلى رقم هاتفك المحمول المرتبط أو البريد الإلكتروني الاحتياطي. إذا كان لديك واحد فقط من الاثنين ، فسيرسل الرمز تلقائيًا إلى الخيار المسجل. أدخل الرمز وانقر "التالي."
- في شاشة "تغيير كلمة المرور" ، أنشئ كلمة المرور الجديدة ، وأكدها ، ثم انقر فوق "حفظ كلمة المرور."
- بعد حفظ كلمة المرور الجديدة ، تظهر شاشة فحص الأمان. انقر "يكمل."
- سترى الآن الخاص بك "حساب جوجل" صفحة ، وكلمة المرور الجديدة الخاصة بك نشطة الآن.
كما ذكرنا سابقًا ، تتطلب الخطوات المذكورة أعلاه بريدًا إلكترونيًا احتياطيًا أو رقم هاتف أو كليهما. إذا لم تقم بتعيين أي من خياري الأمان ، فلا يمكنك تغيير كلمة المرور المنسية ما لم يكتشف Google أنك سجلت الدخول من قبل على هذا الجهاز. لكي تكتشف Google حالات تسجيل الدخول السابقة ، تخطي النقر فوق "جرب طريقة أخرى" ، كما هو موضح أعلاه في الخطوة 3 ، وخمن كلمة المرور الحالية أو القديمة بدلاً من ذلك.
كيفية تغيير كلمة مرور Gmail الحالية عندما تعرفها
إذا كنت تعرف كلمة مرورك الحالية بالفعل ويمكنك الوصول إلى حسابك ، فإن إعادة تعيينها أمر سهل مثل النقر فوق ارتباط.
- سجّل الدخول إلى myaccount.google.com.
- انقر فوق "حماية" في القائمة اليمنى ، مرر لأسفل إلى قسم "تسجيل الدخول إلى Google".
- انقر "كلمة المرور،" ثم أدخل كلمة مرورك الحالية إذا طُلب منك ذلك.
- أدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك وقم بتأكيدها ، ثم انقر فوق "تغيير كلمة المرور."
كيفية منع مشاكل تسجيل الدخول إلى Gmail
لنفترض أنك لا تتذكر أيًا من تفاصيل الأمان الخاصة بك ، مثل البريد الإلكتروني المرتبط للاسترداد ، أو أنه لم يعد بإمكانك الوصول إلى رقم هاتفك. في هذه الحالة ، سيكون من الصعب للغاية إعادة تعيين كلمة مرورك.
نوصي بأمرين في حالة حدوث السيناريو أعلاه.
- أولاً ، تأكد من إعداد المصادقة ذات العاملين وأن عنوان بريدك الإلكتروني يتم ربطه برقم هاتف ستستخدمه دائمًا.
- ثانيًا ، استثمر في مدير كلمات مرور جيد مجاني أو مدفوع يحافظ على أمان كلمات المرور الخاصة بك ويمكن الوصول إليه باستمرار. بهذه الطريقة ، لن تفقد كلمة مرورك مرة أخرى ويمكنك العثور عليها بسهولة باستخدام التطبيق.
- أخيرًا ، قم بإعداد وظيفة الرموز الاحتياطية وتخزينها في مكان آمن. تتيح Google للمستخدمين الحصول على عشرة رموز احتياطية في وقت واحد. هذه الخطوة مفيدة عندما يتم حظر دخولك. إذا فقدت الرموز في أي وقت ، فسيؤدي الحصول على رموز جديدة إلى القضاء على الرموز القديمة لمزيد من الأمان.
نصائح عند استخدام استرداد حساب Google
لسوء الحظ ، قد يكون الوصول إلى حساب Gmail المخترق أمرًا صعبًا لأن المتداخل ربما قام بتغيير معلومات هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني الاحتياطي ، مما يؤثر على عمليات إعادة تعيين كلمة المرور أعلاه.
مع جميع ميزات أمان Gmail ، بما في ذلك مصادقة Google ثنائية العوامل (2FA) ، تعلمنا التجربة أن حساب Gmail لا يمكن اختراقه.
أول شيء عليك فعله (بافتراض أنك جربت بالفعل تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور أعلاه) هو العودة إلى صفحة استرداد الحساب كما فعلت في العملية الأولى (كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Gmail إذا نسيت). ثم استخدم النصائح التالية عند المحاولة مرة أخرى.
نصائح أخرى لمساعدتك في استعادة حسابك باستخدام أداة الاسترداد:
- استخدم جهازًا مألوفًاسواء كان هاتفًا ذكيًا أو متصفحًا على جهاز كمبيوتر أو حتى جهازًا لوحيًا. إذا كنت قد استخدمت حسابك في Gmail على هذا الجهاز ، فارجع إلى هذا الجهاز لاسترداده.
- عند اختيار استخدام آخر كلمة مرورك ، ستطلب Google آخر كلمة مرور استخدمتها ، ولكن لقد وجد العديد من الأشخاص أن كلمات المرور القديمة تعمل بشكل جيد أيضًا لتخطي عملية إعادة تعيين كلمة المرور.
- عند استخدام حساب البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ، استخدم نفس البريد الإلكتروني للاسترداد كما فعلت قبل اختراق الحساب.
لا تنسى يمكنك استخدام استرداد حساب Google أكثر من مرة. إذا فشلت في المرة الأولى ، حاول مرة أخرى.
أسئلة مكررة
كم مرة يجب أن أغير كلمة مرور Gmail الخاصة بي؟
يقول بعض خبراء الأمن أنه يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك كل ثلاثة أشهر. قد تتساءل عما إذا كان هذا مبالغة.
على الرغم من أنها ليست فكرة سيئة ، إلا أنك لست مضطرًا بالضرورة إلى تغيير كلمة مرور حسابك كثيرًا.
بالنسبة للمبتدئين ، توقف عن استخدام نفس كلمة المرور لكل حساب. إذا تم اختراق حساب واحد ، فسيتم اختراقهم جميعًا. استخدم كلمة مرور فريدة تتكون من خمسة عشر حرفًا أو أكثر من الأرقام والحروف. يمكنك أيضًا إنشاء خوارزمية لكل كلمة مرور ، بحيث يسهل تذكرها.
بعد ذلك ، يرجى تحديث جميع معلومات الاتصال الخاصة بك والتحقق منها بشكل متكرر. بمجرد دخول المخترق إلى حسابك ، لن يتمكن من الوصول لفترة طويلة. من خلال الإشعارات وعناوين البريد الإلكتروني الاحتياطية والمصادقة الثنائية (2FA) والتنبيهات النصية ، سيتم إعلامك على الفور طالما أن معلومات الاتصال الخاصة بك حديثة.
لا يمكنني الحصول على رمز 2FA ، فماذا أفعل أيضًا؟
إذا لم تتمكن من تلقي رمز "2FA" ، فستوجهك أداة استرداد الحساب كبديل. تجدر الإشارة إلى أن Google تقترح إنشاء حساب Gmail جديد تمامًا إذا لم تعمل أداة استرداد الحساب. لسوء الحظ ، ستحتاج إلى تحديث بيانات الاعتماد في كل خدمة خارجية استخدمت الخدمة القديمة من أجلها (تسجيلات الدخول إلى الحساب ، والخدمات المصرفية ، وما إلى ذلك).
كيف يمكنني الاتصال بـ Google؟
ليس لدى Google فريق دعم للمساعدة في الحسابات المجانية (في هذه الحالة ، حساب Gmail الخاص بك). لذا ، فالأمر ليس بهذه البساطة مثل إجراء مكالمة هاتفية للحصول على المساعدة. هذه المشكلة لا تعني أنك تركت في مهب الريح تمامًا ، بالطبع.
توفر Google رابطين للمساعدة الإضافية في تسجيل الدخول. الأول هو مركز المساعدة ، والثاني هو نموذج الاسترداد. على الرغم من أن أيًا منهما لن ينقلك إلى شخص حي ، يمكن لكليهما المساعدة في توفير خيارات استرداد الحساب الخاصة باحتياجاتك.
ليس لدي كلمة المرور أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الاحتياطي. هل هناك شي اخر أستطيع عمله؟
هذا السؤال واسع الانتشار ويتطلب بعض التفكير خارج الصندوق. تتمثل الخطوة الأولى في التحقق من أجهزتك ما لم تتمكن من التنقل في أسئلة أمان Google ، بما في ذلك التاريخ الدقيق الذي أنشأت فيه حسابك. هل لا يزال الحساب نشطًا على هاتف ذكي أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي قديم؟ في حالة تسجيل الدخول على جهاز آخر ، لا يمكنك استخدام الخيار ، ولكن يمكنك تحديث إعدادات الأمان.
بعد ذلك ، هل أنت غير قادر على الوصول إلى البريد الإلكتروني الاحتياطي الخاص بك؟ سواء كنت تستخدم حساب Gmail أو عميل بريد إلكتروني آخر ، أكمل عملية إعادة تعيين كلمة المرور على هذا الحساب وحاول إعادة الدخول إلى Gmail.
في الواقع ، هناك طرق أخرى للعودة إلى حسابك ، ولكن قد يتطلب الأمر بعض الإبداع من جانبك. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى إنشاء حساب Gmail جديد.
تغليف
يمكن أن تكون استعادة كلمة المرور المفقودة تجربة محبطة. لحسن الحظ ، تمنحك Google طرقًا متعددة لتجربتها عند محاولة استعادة كلمة مرور Gmail. كالعادة ، درهم وقاية خير من قنطار علاج ؛ تأكد من اتخاذ خطوات الأمان المناسبة قبل أن تتعرض لأزمة متعلقة بكلمة المرور. هل لديك أي أسئلة أو خبرة أو نصائح أو حيل حول إعادة تعيين كلمة مرور google؟ يرجى إعلامنا في قسم التعليقات أدناه.