أحدث نظام Windows 10 ، وهو تحول رئيسي لشركة Microsoft ، الكثير من التغييرات. واحد منهم هو متجر مايكروسوفت. من الرائع أن يتم تنظيم جميع تطبيقات Windows في مكان واحد. يجعل من السهل البحث عن كل من التطبيقات المجانية والمدفوعة. عملية التثبيت بسيطة ويمكنك تحديثها بسهولة.
ولكن ماذا لو استغرق التطبيق أو اللعبة التي تحاول تنزيلها وقتًا طويلاً أو لا يتم تنزيلها على الإطلاق؟ أنت تعرف أنه عادة ما يفعل ، فماذا يعطي؟ يمكن أن يكون مزعجًا ، لكنه ليس شيئًا دائمًا. فيما يلي بعض أسباب حدوث ذلك وكيف يمكنك تسريع ذلك.
هل خوادم Microsoft معطلة؟
قد لا يكون هذا شيئًا تفكر فيه على الفور ، ولكن الأمر يستحق الإلغاء كخيار. يعمل Microsoft Store على نظام أساسي للخدمات السحابية يسمى Azure. يمكنك استخدام موقع Down Detector للتحقق مما إذا كان هناك انقطاع لأنواع مختلفة من مقدمي الخدمة والمواقع ، بما في ذلك Microsoft. إذا كانت هناك مشكلة ، فكل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يتم حل المشكلة. إذا جاء في التقرير أن كل شيء يعمل بشكل جيد ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الحل التالي.
سرعة الإنترنت لديك
عندما يستغرق شيء ما تحاول تنزيله وقتًا طويلاً ، فغالبًا ما يكون له علاقة بمدى سرعة واستقرار اتصالك بالإنترنت. ربما تحاول الحصول على شيء من Microsoft Store ولكنك لست في المنزل ولا تعرف سرعة Wi-Fi لديك.
أو أن شبكتك المنزلية تواجه بعض المشكلات. أول شيء عليك القيام به هو التحقق من سرعة الإنترنت لديك. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فانتقل إلى الاقتراح التالي. إذا كانت هناك مشكلات ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه أو اتصل بمزود الإنترنت الخاص بك.
قم بتسجيل الخروج من متجر Microsoft
دعنا نلتزم بالأساسيات قبل الانتقال إلى حلول أكثر تعقيدًا. قم بتشغيل Microsoft Store من قائمة Windows وقم بتسجيل الخروج من حسابك. سترى ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. عند القيام بذلك ، من الجيد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
عندما تعود مرة أخرى ، قم بتشغيل Microsoft Store مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول باستخدام التفاصيل الخاصة بك. يعمل هذا الأسلوب مع الكثير من التطبيقات التي بها مشكلات في التنزيل ، ومن الممكن أن تساعدك في Microsoft Store.
قد يكون متجر Microsoft مشغولاً
قبل أن تتضايق بشدة من بطء التنزيلات وتفقد الصبر ، تذكر أن هناك طلبًا لتنزيل التطبيقات في متجر Microsoft. هذا يعني أنك إذا كنت تحاول تنزيل العديد من التطبيقات مرة واحدة ، فإن القليل منها فقط سيبدأ بالفعل في التنزيل في نفس الوقت. البقية يقفون في طابور.
تحقق من وجود تحديثات
إذا كنت متأكدًا من وجود خطأ ما في Microsoft Store وأن التنزيلات تستغرق وقتًا طويلاً ، فمن المحتمل أن يكون هذا خطأ. أفضل مسار للعمل هو الذهاب والتحقق مما إذا كانت Microsoft قد عالجت المشكلة بالفعل وقدمت حلاً في شكل تحديث.
انتقل إلى إعدادات Windows (مفتاح Windows + I) وحدد "التحديث والأمان) لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحديثات Windows جديدة. إذا كانت موجودة ، فقم بتنزيلها وتثبيتها. أعد تشغيل الكمبيوتر ثم قم بتسجيل الدخول إلى Microsoft Store مرة أخرى للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلات أخرى في التنزيل.
أعد تعيين متجر Microsoft
يمكنك أيضًا إعادة تعيين متجر Microsoft عن طريق إعادة تسجيله في حساب Microsoft الخاص بك. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى حذفه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في أسوأ الأحوال ، سيؤدي هذا الإجراء إلى إزالة الإعدادات الخاصة بك ، ولكن يمكنك التراجع مرة أخرى. ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات Windows واختيار "التطبيقات". ابحث عن Microsoft Store ثم حدد "خيارات متقدمة" أسفله. تحتاج إلى التمرير لأسفل واختيار "إعادة تعيين". هذا كل ما في الامر. ربما تكون هذه هي البداية السريعة لتنزيل تطبيقاتك بشكل أسرع.
حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت
ومع ذلك ، ربما كان تحديث Windows الأخير هو ما أفسد سرعات متجر Windows. إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد قبل التحديث ، وفجأة لم يكن الأمر كذلك ، فإن الأمر يستحق التحقيق. ما يمكنك فعله هو حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت المرتبطة للتأكد من أنها لا تسبب المشكلة.
افتح تطبيق موجه الأوامر من قائمة ابدأ واكتب الأمر "wsreset". عندما ينتهي النظام من تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد التحقق مما إذا كان متجر Microsoft يقوم بتنزيل التطبيقات بشكل صحيح.
إعدادات تحسين التسليم
من الممكن أن تكون إعدادات Windows الخاصة بك لديها حد لسرعات التنزيل بنسبة منخفضة جدًا. قد تكون السرعة القصوى للتنزيل هي ما يمنعك من تنزيل التطبيقات المعنية.
لكن يمكنك إصلاح هذا بسهولة. اذهب إلى إعدادات Windows ثم اكتب في مربع البحث "إعدادات تحسين التسليم". انتقل إلى "خيارات متقدمة" ثم استخدم شريط التمرير لتغيير شريط تمرير النسبة المئوية. قم بزيادة حد مقدار النطاق الترددي الذي يمكن استخدامه لتنزيل التحديثات في الخلفية والمقدمة.
الحاجة إلى سرعة (التنزيل)
سواء كنت تحاول تنزيل Netflix أو الألعاب أو تطبيقات المراسلة ، فأنت بحاجة إلى Microsoft Store لتقديم الخدمة بسرعة. بعد كل شيء ، إنه منتج من عملاق التكنولوجيا والتوقعات عالية. لكن في بعض الأحيان تكون Microsoft ليست على خطأ. وحتى في حالة إيقاف تشغيل بعض الإعدادات ، يمكنك إصلاحها بسهولة. عادةً ما يكون السبب الرئيسي وراء ذلك هو شبكة Wi-Fi أو أنك تحاول تنزيل عدد كبير جدًا من التطبيقات في وقت واحد. مهما كانت الحالة ، هناك دائمًا حل.
هل واجهتك أي مشكلة مع التنزيل من متجر Microsoft؟ هل كنت قادرا على إصلاح ذلك؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.