أفضل برودباند 2019: أفضل مزودي خدمة الإنترنت في المملكة المتحدة

من بين جميع القرارات في الحياة ، يجب أن يكون اختيار مزود خدمة النطاق العريض أحد أسهل القرارات - ولكنه ليس كذلك. هناك عقود وسرعات وحزم يجب مراعاتها ، والعديد من المزودين الذين يقدمون صفقات متشابهة قد تربكك بمجرد رؤيتها.

لهذا السبب أتيت إلى هنا. لقد أجرينا مراجعة شاملة لحزم النطاق العريض والحزم المعروضة من كل من المزودين الرئيسيين ، وستجد أدناه دليلنا لاختيار المورد. هناك أيضًا نصائح حول عدم التقيد بعقد إذا لم تكن سعيدًا ، واختيارنا لأفضل حزم النطاق العريض لعام 2019 ، مع وضع كل ميزانية في الاعتبار.

كيف تختار أفضل مزود برودباند لك

تغطية

هناك شيء يجب عليك فعله بالتأكيد قبل إبرام عقد النطاق العريض: موقعك. إنه يحدث فرقًا كبيرًا ، مع سرعات ADSL (حيث تعمل البيانات عبر خط هاتفك الحالي) تعتمد بشكل كبير على مدى بُعد منزلك عن مقسم الهاتف المحلي. كلما كنت أقرب ، كان ذلك أفضل. إذا تم تثبيت النوع المناسب من الكابلات في طريقك ، فقد تتوفر أيضًا وصلات ألياف أسرع.

جميع مزودي خدمة الإنترنت الرئيسيين لديهم مدقق للرمز البريدي على مواقعهم الإلكترونية ، لذا استخدمها لمعرفة مدى السرعة التي تتوقع أن يكون عليها اتصالك ، والخدمات المتوفرة في منطقتك. هذا يستحق القيام به أولاً ، لتجنب خيبة الأمل لاحقًا.

مدة العقد

يحب مقدمو خدمات الإنترنت دفع العملاء نحو عقود مدتها 18 شهرًا. صفقات لمدة عامين لم يسمع بها أحد. لا بأس بذلك إذا كنت راضيًا عن الخدمة التي يقدمونها ، ولا تتطلع إلى الانتقال من المنزل كثيرًا. ومع ذلك ، عند إعداد خدمة أسرع في منطقتك ، سيحد هذا من خياراتك إذا كنت تريد القفز على السفينة. ابحث عن البنود في العقود التي تسمح لك بالمغادرة بعد الشهر الأول إذا لم تكن سعيدًا.

التكلفة الإجمالية للعقد

عادةً ما يفوترك مزودو خدمة الإنترنت كل شهر ، ولكن عند مقارنة الحزم ، فإن الأمر يستحق معرفة المبلغ الذي ستكلفه كل واحدة على مدار مدة العقد - بما في ذلك أي رسوم إعداد. يمكن أن يؤدي إجراء مراجعة منتظمة للأسعار على مستوى السوق إلى تحقيق أرباح أيضًا ، حيث تأتي الصفقات الجديدة بانتظام. إذا كنت في وضع يسمح لك بتغيير المزود ، فيمكنك توفير المال نتيجة لذلك.

عندما ينتهي عقدك الأولي ، سيزيد بعض مزودي خدمات الإنترنت فاتورتك الشهرية ، لذلك من المفيد دائمًا معرفة متى ستنتهي مدة العقد بالضبط. بهذه الطريقة ، يمكنك التسوق للحصول على سعر أفضل. يعد الاتصال بمزود خدمة الإنترنت وإخباره أنك تفكر في الانتقال إلى مورد آخر طريقة جيدة لحملهم على تقليل - أو إعادة التفكير تمامًا - في الارتفاع.

سرعة

يتعين على موفري النطاق العريض الإعلان عن متوسط ​​سرعة التنزيل لحزمهم ، وليس عن الذروة. يمنحك هذا فكرة جيدة عن الصفقات التي ستوفر سرعات أعلى - ولكن هناك شيء واحد لا يخبروك به ، وهو مدى موثوقية الاتصال.

تجري Ofcom ، الجهة المنظمة للاتصالات في المملكة المتحدة ، استبيانًا سنويًا لرضا العملاء ، ونستخدم هذا التقرير لنرى كيف يمكن مقارنة مقدمي الخدمات المختلفين. يغطي متوسط ​​السرعات في كلا الاتجاهين ، بالإضافة إلى موثوقية الاتصال ، لإعطاء صورة شاملة. تجدر الإشارة إلى أن هذا يغطي السرعة من مزود خدمة الإنترنت إلى جهاز التوجيه في منزلك ، وليس بعد ذلك ، لذلك إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يوفر شبكة Wi-Fi بطيئة ، فلن يتم أخذ ذلك في الاعتبار.

اقرأ التالي: أفضل أجهزة التوجيه

ما الذي أحتاج إلى البحث عنه أيضًا؟

الحزم والحزم والحزم. يوفر العديد من مزودي خدمة الإنترنت أكثر من مجرد الوصول إلى الإنترنت ، حيث تتوفر حزم التلفزيون والهاتف المنزلي والجوال. يمكنك توفير المال من خلال الاشتراك في الثلاثة من مزود واحد ، ويقدم البعض صفقات خاصة إذا قمت بذلك - خاصةً على بيانات الهاتف المحمول. هذا مفيد إذا كنت تبحث في نفس الوقت عن عقد هاتف جوال جديد.

أخيرًا ، هناك جهاز التوجيه. يقدم بعض مزودي خدمة الإنترنت صندوقًا سريعًا وعالي الجودة لنقل البيانات حول منزلك ، مع كون BT و TalkTalk جيدان بشكل خاص في هذا الصدد. يقوم الآخرون بالأساسيات ، وعلى الرغم من أن ما يقدمونه صالح للاستخدام ، فقد تحصل على سرعة وموثوقية Wi-Fi أفضل إذا استبدلت جهاز التوجيه المزود بطراز طرف ثالث ، خاصة إذا كنت تعيش في منزل كبير.

أفضل مزودي خدمات النطاق العريض في المملكة المتحدة

1. فيرجن ميديا ​​برودباند: إنترنت سريع

تتصدر Virgin بانتظام مخططات Ofcom ، بسرعات تصل إلى 362 ميجابت / ثانية (خمس مرات أعلى من معظم المنافسة) وسجل ممتاز في الموثوقية.

ومع ذلك ، هناك بعض الجوانب السلبية. للحصول على هذه السرعات ، يجب أن تعيش في إحدى مناطقها الموصلة بالكابلات ، والسعر مرتفع جدًا. وجدت Ofcom أنها تلبي السرعات المعلن عنها ، ولكن قد تكون أفضل حالًا مع حزمة أرخص إذا كانت احتياجاتك أكثر تواضعًا.

احصل على فيرجن ميديا ​​برودباند الآن

اقرأ مراجعة فيرجن ميديا ​​برودباند

2. Plusnet: موثوقة وبسعر رائع

مزود خدمة الإنترنت الذي لا يتبع القطيع ، لا تجعلك Plusnet تستأجر الخط كجزء من الحزمة الخاصة بك ، وتشمل خيارات العقد 12 شهرًا فقط ، أو خيار التدوير الشهري.

ما لا يتوفر به هو مجموعة كبيرة من الخدمات المعروضة. مع حزمة ADSL واحدة وخيارين من الألياف ، فإنه يجعل الأمور بسيطة. الأسعار معقولة جدًا ، وفي استطلاع Ofcom ، سجلت درجات عالية لسرعات ثابتة ورضا العملاء.

احصل على Plusnet Broadband الآن

اقرأ مراجعة Plusnet الخاصة بنا

3. EE Broadband: حزم تنافسية

قد تعرف EE كمزود للهواتف المحمولة ، ولكن الأمر أكثر من ذلك. تقدم الشركة مجموعة من خيارات النطاق العريض المنزلي ، مع خيارات ADSL المعتادة والألياف المعززة بخدمات "Fiber Max" إذا كنت تعيش في المنطقة الصحيحة. توفر هذه سرعات تنزيل تصل إلى 300 ميجابت / ثانية.

الأسعار تنافسية ، وتتمتع EE بسمعة طيبة في خدمة العملاء ، مع عدد أقل من الشكاوى في استطلاع Ofcom. كما أنها لا ترفع أسعارها في نهاية عقد 18 شهرًا. تعد الأجهزة الموردة ، Smart Hub ، ميزة أخرى ، ويحصل عملاء EE على الهاتف المحمول على 10 جيجابايت إضافية من بيانات الهاتف المحمول كل شهر للتسجيل.

احصل على EE Broadband الآن

اقرأ مراجعة EE Broadband

4. النطاق العريض BT: الكثير من الإضافات المضافة

كما قد تتوقع من أكبر مزود خدمة إنترنت في المملكة المتحدة ، حققت شركة BT أداءً جيدًا في استطلاع Ofcom. لقد تجاوزت السرعات المعلن عنها بانتظام ، وكان أداؤها جيدًا من حيث الاتساق أيضًا. ليست اتصالات الألياف الخاصة به هي الأسرع على الإطلاق ، ولكن مجموعة الخيارات التي يقدمها تقدم شيئًا للجميع ، حتى لو كانت أسعارها مرتفعة بعض الشيء.

ومع ذلك ، فإنك تحصل على الكثير من الإضافات. مكالمات مجانية في عطلة نهاية الأسبوع ، والوصول إلى شبكة وطنية من نقاط اتصال Wi-Fi العامة ، والتخزين السحابي ، وبيانات الهاتف المحمول المزدوجة إذا اخترت أحد خياراته المتطورة. إنها خدمة جديرة بالاهتمام إذا كنت على استعداد للعمل بشكل شامل.

احصل على BT Broadband الآن

اقرأ مراجعة BT Broadband

5. سكاي برودباند: أداء ثابت وأسعار جذابة

مزود آخر بمجموعة ضيقة من المنتجات ولكنه يتمتع بدرجة عالية من رضا العملاء ، لدى Sky أسعار وحزم جذابة تناسب معظم الأسر.

تستمر العقود 18 شهرًا ، وعادةً ما ترتفع الأسعار في نهاية تلك الفترة. في استطلاع Ofcom ، تأتي Sky في المرتبة الثانية بعد Plusnet من حيث رضا العملاء ، وهي تعمل بشكل جيد في تقديم السرعات المعلن عنها أيضًا.

احصل على Sky Broadband الآن

اقرأ مراجعتنا عن Sky Broadband