لقد ولت أيام التمرير عبر القنوات وتوقيت فواصل الحمام لدينا للإعلانات التجارية. أصبح العالم عند الطلب أكثر من أي وقت مضى ، وكمستهلكين ، لم نعد راضين عن مشاهدة البرامج المجدولة. أصبحت خدمات البث هي الخيار المفضل لملايين المستخدمين وأحد المفضلات هو Pluto TV.
يعد Pluto TV جزءًا من الموجة الجديدة من خدمات البث المجانية. تعد قاعدة المشاهدين المتزايدة ، والتي تصل بالفعل بالملايين ، شهادة على نموذج بلوتو الناجح والخدمات القوية. ومع ذلك ، يمكن أن تتجمد حتى أكثر الخدمات استقرارًا في بعض الأحيان أو تتعرض لانقطاعات أخرى ، ولهذا السبب سنقدم لك بعض الخيارات في حالة حدوث ذلك.
تأكد من حصولك على آخر التحديثات
كما هو الحال مع أي تطبيق ، يصدر Pluto TV تحديثات منتظمة. هذه مهمة لضمان الاتساق والأمن. إذا لم يكن لديك أحدث إصدار من التطبيق ، فهذا سبب معروف لمخاوف الاستقرار. للتأكد من أن لديك أحدث إصدار من Pluto ، انتقل إلى صفحة التحديثات الخاصة بهم.
قد يكون جهازك مشكلة أخرى محتملة. إذا كان نظام التشغيل على جهازك قديمًا ، فقد لا يدعم Pluto TV بشكل صحيح. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لجهازك للحصول على إرشادات حول كيفية تحديث نظامك.
نصيحة للمحترفين: قد تواجه أيضًا مشكلات إذا قام Pluto TV أو نظام البث الخاص بك بإجراء تحديثات لا تدعم بعضها البعض.
تحقق من مشاكل الاتصال
تتطلب طبيعة خدمات البث اتصالاً سريعًا بالإنترنت. يمكنك الحصول على حوالي 5 ميجابت في الثانية للفيديو القياسي ، لكن الفيديو عالي الدقة سيتطلب شيئًا في نطاق 10 ميجابت في الثانية أو أعلى. سيؤدي تعريف 4K إلى تحميل النطاق العريض لديك أكثر. إذا كانت سرعة الإنترنت لديك لا ترقى إلى مستوى المهمة ، فقد يكون هذا هو سبب مشكلتك. أيضًا ، ضع في اعتبارك أن سرعتك ستتقلب خلال ساعات الذروة أو إذا كانت الأجهزة الأخرى على شبكتك تقوم بتحميل النطاق الترددي.
لا يقل أهمية الاتصال السريع عن الاتصال المستقر. قد يتسبب أي نوع من الانقطاع في الاتصال في حدوث مشكلات في تدفق بلوتو. إذا كنت تعتقد أنك قد تواجه مشكلات في الاستقرار ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على الدعم. شيء آخر قد ترغب في تجربته هو إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك. يمكن لجهاز التوجيه ذي الموقع السيئ إنشاء ما يسمى بالمناطق الميتة في منزلك أو مكتبك حيث يكون اتصال Wi-Fi ضعيفًا.
اختر المستعرض الصحيح
إذا كنت تشاهد Pluto TV على جهاز محمول أو منصة بث ، فستحتاج إلى تطبيق Pluto TV. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي ، فيمكنك عرضه مباشرة في متصفحك. إذا كنت تواجه انقطاعًا في الخدمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من أنك تستخدم متصفح Chrome أو Firefox لأنهما سيوفران أفضل توافق.
هناك مشكلة أخرى محتملة عند عرض بلوتو على جهاز كمبيوتر وهي المكون الإضافي Adobe Flash Player. سيتم بث بعض مقاطع الفيديو على Pluto من خلال هذا المكون الإضافي ، وإذا كان إصدارك قديمًا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات. يمكنك تنزيل أحدث إصدار من برنامج Flash الإضافي من هنا.
بدلاً من ذلك ، أصدر بلوتو تطبيق ويب Chrome لعرض أكثر ملاءمة. يمكنك البحث عنه في سوق Chrome الإلكتروني واستخدامه لإزالة أي شكوك حول توافق المتصفح.
أجهزة Roku
يعد Roku أحد أكثر أجهزة البث شيوعًا ، لكن بعض إصدارات البرامج الثابتة القديمة لا تزال غير مدعومة من قبل Pluto TV. يمكنك زيارة هذه الصفحة للتأكد من أن مشغل Roku متوافق تمامًا مع خدمة بث بلوتو.
أمازون فاير تي في ستيك
توجد مشكلة معروفة في Amazon Fire TV Stick. إذا كنت تستخدم هذا الجهاز ، يجب أن تحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت. يحتوي كل تطبيق على Fire Stick على مجموعة من البيانات المخزنة مؤقتًا حتى يعمل التطبيق بسلاسة. وقد لا يتم الوصول إلى ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ Pluto TV بشكل صحيح. لإصلاح ذلك ، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. اتبع هذه التعليمات لتطبيق الإصلاح.
الانقطاعات
على الرغم من أنه غير شائع ، إلا أن بلوتو قد يتعرض لانقطاعات خلال أوقات معينة مثل فترات الراحة ، ونادرًا ما يتعرض لانقطاعات فنية. إذا كنت تشك في أن هذه قد تكون هي المشكلة ، فتفضل بزيارة TwitterPlutoTV لمعرفة ما إذا تم الإبلاغ عن أي مشكلات معروفة.
كي تختصر
مثل أي خدمة بث ، يمكن أن يواجه Pluto TV مشكلاته. إذا كان إصدار النظام الأساسي أو التطبيق غير متوافق ، فتأكد من تحديث كليهما. يعد الاتصال السريع والمستقر بالإنترنت ضروريًا للحصول على تجربة بث جيدة ، لذا ضع في اعتبارك ترقيته إذا لم تتمكن من مواكبة ذلك. قد تواجه أيضًا مشكلات خاصة بالجهاز. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق مما إذا كان جهازك مدعومًا بالكامل. هذه ليست المشكلات المحتملة الوحيدة ولكنها مكان رائع للبدء.
الآن بعد أن عرفت ما الذي تبحث عنه وكيفية إصلاحه ، آمل أن تتمكن من العودة للاستمتاع بالعروض والأفلام المفضلة لديك في أي وقت من الأوقات.