يكتسب Pluto TV ملايين المستخدمين الجدد لأنه يقدم قنوات تلفزيونية عالية الجودة عبر الإنترنت وهو أحد أسهل المنصات في الاستخدام. إنه يعمل على جميع الأجهزة ، ويكاد يكون من السهل إعداده. ليس ذلك فحسب ، بلوتو TV مستقر للغاية ، ونادرًا ما تواجه مشكلات أثناء استخدامه.
ومع ذلك ، قد تحدث بعض المشكلات ، حيث تكون مشكلات الاتصال أكثر شيوعًا من غيرها. في هذه المقالة سوف تتعرف على كيفية إصلاح أي مشاكل محتملة تمنعك من مشاهدة قنواتك المفضلة.
إصلاح مشاكل الاتصال
عادةً ما تتسبب مشكلات اتصال الإنترنت العامة في حدوث مشكلات في الاتصال بـ Pluto TV. ونظرًا لأنه لا يمكنك تشغيل Pluto TV بدون اتصال بالإنترنت ، فسيتعين عليك التحقق من أجهزتك وكابل LAN أو جهاز توجيه Wi-Fi. حاول إعادة ضبط كل شيء ، ويجب أن تكون بخير.
يجب عليك أيضًا التأكد من أن أجهزتك واتصالك يفيان بالحد الأدنى من المتطلبات. يجب أن يكون اتصالك بالإنترنت 5 ميجا بايت على الأقل ، ويجب أن يكون مستقرًا ؛ وإلا ، يمكنك مواجهة مشكلات في التشغيل. إذا كنت ترغب في مشاهدة Pluto TV على كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول ، فمن الأفضل القيام بذلك باستخدام Google Chrome أو Mozilla Firefox.
مشاكل اتصال Chromecast
عندما يتعلق الأمر بالاتصال بالأجهزة الأخرى ، فإن Pluto TV يواجه معظم مشكلات المزامنة مع Chromecast. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فهناك العديد من الحلول السهلة التي يمكن أن تساعدك.
إذا كان هاتفك لا يرسل Pluto TV إلى جهاز Chromecast ، فيجب عليك أولاً التأكد من أن كلا الجهازين متصلان بشبكة Wi-Fi نفسها. من الضروري ترك Pluto TV مفتوحًا على جهازك قبل البدء في الإرسال. لن يعمل إذا قمت بتشغيل Pluto TV في الخلفية أو إذا قمت بإيقاف تشغيل الشاشة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فإليك ما يجب عليك فعله:
- أغلق تطبيق Pluto وأعد تشغيله على جهازك المحمول.
- أعد تشغيل اتصال شبكة Wi-Fi ، وأعد توصيل Chromecast وجهازك المحمول بشبكتك.
- إذا استمرت المشكلة ، فأعد تثبيت تطبيق Pluto.
- إذا كنت لا تزال غير قادر على الحصول على اتصال ، فمن المحتمل أن تكون لديك مشكلة في الجهاز بأحد أجهزتك.
حافظ على جهازك و Pluto TV محدثين
تحدث بعض المشكلات بسبب عدم تحديث جهازك أو تطبيق Pluto. يحدث ذلك في كثير من الأحيان أكثر مما تعتقد لأن منشئو Pluto TV يطلقون تصحيحات وتحديثات جديدة في كثير من الأحيان ، لذلك من السهل أن تنسى تحديث التطبيق بانتظام. إذا كنت تواجه مشكلات في التوافق ، فيجب أن تحاول تحديث كل ما تستطيع.
إليك كيفية تحديث Pluto على أجهزة ومنصات مختلفة:
أجهزة أندرويد
يمكنك تحديث Pluto TV على أجهزة Android الخاصة بك عن طريق تنزيل أحدث إصدار من التطبيق. يمكن لمستخدمي أجهزة Android المحمولة العثور على التطبيق في متجر Google Play ، بينما يتعين على مستخدمي Android TV تحديث تطبيقهم إلى الإصدار 8.0.
روكو
ستحتاج إلى تحديث تطبيقك على Roku يدويًا عن طريق إكمال الخطوات التالية:
- حدد "الإعدادات" على شاشة Roku الرئيسية.
- حدد "النظام".
- انقر فوق "تحديث النظام".
- انقر فوق الزر "تحقق الآن" لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات متاحة.
- ستقوم Roku بتحديث Pluto TV.
- عند اكتمال التحديث ، يمكنك العودة إلى الشاشة الرئيسية ، وتحديد Pluto TV ، والضغط على "*" لرؤية الإصدار المحدث.
tvOS
يجب تحديث Apple TV / tvOS إلى الإصدار 12.0 حتى يعمل. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:
- افتح Apple TV وحدد "متجر التطبيقات" على الشاشة الرئيسية.
- حدد "تم شراؤها".
- ابحث عن تطبيق Pluto TV في القائمة وابحث عن التحديثات.
- حدد "تثبيت" ، وقم بتنزيل أحدث إصدار من Pluto TV على جهازك.
أعد فتح التطبيق بمجرد انتهاء التحديث.
أجهزة التلفزيون الذكية
تأتي أجهزة التلفزيون الذكية عادةً مع علامة تبويب أو لوحة متجر التطبيقات حيث يمكنك البحث عن Pluto TV وتحديثه إلى أحدث إصدار.
ماذا عن البق؟
بين الحين والآخر ، يمكنك مواجهة أخطاء الصوت والفيديو أثناء مشاهدة تلفزيون بلوتو. يمكن أن تحدث الثغرات من حين لآخر ، لذلك إذا واجهت شيئًا كهذا ، فتأكد من إرسال تقرير بالأخطاء حتى يتمكن Pluto TV من تحسين تجربة المستخدم بشكل أكبر. هذا مايتوجب عليك القيام به:
- افتح الإعدادات على جهازك.
- حدد "خيارات المطور".
- حدد "Take Bug Report".
- انتظر حتى يتم إنشاء التقرير.
- إرسال تقرير الخطأ الخاص بك إلى [البريد الإلكتروني المحمي]
قم بتشغيل Pluto TV من أي جهاز
لا يتطلب الأمر الكثير من الجهد لإعداد Pluto TV على أي جهاز. استخدم الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح أي مشكلات محتملة قد تواجهها ، وستكون جاهزًا للاستمتاع بأكثر من 100 قناة و 1000 فيلم وبرنامج تلفزيوني عند الطلب دون دفع سنت واحد. بالنسبة إلى قاطعي الأسلاك الذين يبحثون عن بديل مجاني للتلفزيون الكبلي ولا يمانعون في الإعلانات التجارية العرضية ، فإن Pluto TV هو طريق المستقبل.
هل جربت من قبل بلوتو تي في؟ ما هي خبراتك مع هذه المنصة؟ أخبرنا برأيك في ذلك في قسم التعليقات أدناه.