من الصعب تصديق أنه كان هناك وقت لم تكن فيه أجهزة التلفزيون تحتوي على أجهزة تحكم عن بعد. اليوم من المستحيل شراء أي جهاز إلكتروني تقريبًا لا يحتوي على جهاز تحكم عن بعد ، ومجموعة أجهزة Roku ليست استثناءً.
جهاز Roku ليس جيدًا إذا كان عليك الاستمرار في النهوض لتغيير القناة أو التنقل يدويًا في القائمة. صحيح أنه يمكنك استخدام هاتفك الذكي للتحكم في جهاز Roku الخاص بك ، لكن هذا لا يحتوي على زر واحد مريح لجهاز التحكم عن بعد القياسي. إذا توقف جهاز التحكم عن بعد Roku عن العمل ، فقد يكون ذلك مشكلة حقيقية.
في هذه المقالة ، سوف أطلعك على بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للحصول على نسخة احتياطية من جهاز التحكم عن بعد Roku وتشغيله.
أي نوع من أجهزة التحكم عن بعد لدي؟
كان هناك عدد من طرز Roku التي تم إصدارها منذ طرح النظام الأساسي لأول مرة في عام 2002 ، وعدة طرز مختلفة من أجهزة التحكم عن بعد ، ولكن لا يوجد سوى نوعين أساسيين مختلفين من أجهزة التحكم عن بعد Roku. هناك أجهزة تحكم عن بعد تعمل بالأشعة تحت الحمراء قياسية ، والتي تعمل تمامًا مثل أجهزة التحكم عن بُعد الخاصة بالتلفزيون العادي عن طريق إطلاق نبضات مشفرة من ضوء الأشعة تحت الحمراء في جهاز الاستقبال ، وأجهزة التحكم عن بُعد التي تدعم WiFi (غالبًا ما يطلق عليها Roku أجهزة التحكم عن بُعد "المُحسَّنة") والتي يمكن توجيهها في أي اتجاه ولا تزال تعمل ، لأنهم يتصلون بالفعل بجهاز Roku نفسه عبر شبكة WiFi.
خذ جهاز التحكم عن بعد الخاص بك وانظر إلى اللوحة الخلفية. قم بإزالة غطاء البطارية ومعرفة ما إذا كان هناك زر داخل أو بجوار الحجرة المسمى الاقتران. إذا كان جهاز التحكم عن بعد الخاص بك يحتوي على ملف الاقتران زر ، ثم لديك جهاز تحكم عن بعد محسّن. خلاف ذلك ، فهو جهاز تحكم عن بعد بالأشعة تحت الحمراء. 
هناك بعض تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستعمل على أي نوع من أجهزة التحكم عن بعد ، وبعض التقنيات الخاصة بكل نوع ، لذلك دعونا نغطيها بعد ذلك.
تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة
ستساعدك هذه النصائح في تضييق نطاق المشكلة على أي نوع من أجهزة التحكم عن بُعد.
- أعد تشغيل صندوق Roku أو أزل عصا البث من التلفزيون. امنحه دقيقة ، وقم بتوصيله مرة أخرى ، ثم أعد الاختبار.
- قم بإزالة البطاريات من جهاز التحكم عن بُعد ، واتركها بالخارج لمدة ثانية ، ثم استبدلها وأعد الاختبار.
- قم بتغيير البطاريات في جهاز التحكم عن بعد وأعد اختبار الجهاز.
- إذا تم توصيل طراز Roku بمنفذ HDMI مباشرةً ، فحاول إزالته من المنفذ واستبداله. إعادة الاختبار.
- إذا تم توصيل طراز Roku الخاص بك مباشرةً بمنفذ HDMI ، فحاول استخدام كبل موسع لتوصيله بالتلفزيون بدلاً من توصيله مباشرةً.
تقنيات أجهزة التحكم عن بعد Roku بالأشعة تحت الحمراء القياسية
يستخدم جهاز التحكم عن بعد Roku القياسي شعاع الأشعة تحت الحمراء لإرسال إشارات إلى الجهاز. إذا لم تنجح الخطوات أعلاه ، فجرّب ما يلي:
- وجّه جهاز التحكم عن بُعد إلى صندوق Roku واضغط على الأزرار. شاهد مقدمة الصندوق وأنت تفعل ذلك. إذا كان مصباح الحالة يومض بينما يرى الصندوق أوامر الأشعة تحت الحمراء ، فهذا يعني أن جهاز التحكم عن بُعد يعمل والمشكلة تتعلق بالصندوق. إذا لم يومض مصباح الحالة ، فإن المشكلة تكمن في جهاز التحكم عن بُعد.
- تحقق من خط الرؤية الخاص بك من جهاز التحكم عن بعد إلى الصندوق. تتطلب إشارات الأشعة تحت الحمراء وجود خط رؤية خالٍ من العوائق حتى تعمل.
- ضع جهاز التحكم عن بُعد Roku أمام الصندوق مباشرةً واضغط على الزر. إذا كانت البطاريات منخفضة ولكنها ليست فارغة ، فقد تكون قوة الضوء كافية للوصول إلى الصندوق. قم بتغيير البطاريات إذا كانت تعمل.
- جرّب تطبيق الجوّال للتأكد من أن جهاز التحكم عن بُعد لا يعمل ، وليس الصندوق.
إذا كان المربع لا يرى الإشارة البعيدة وكان تطبيق الهاتف يعمل ، فلديك جهاز تحكم عن بعد معيب. إذا كان بإمكانك استعارة جهاز التحكم عن بُعد في الوقت الحالي ، فاستمر في ذلك ، ولكن سيكون من الأفضل إذا استبدلت جهاز التحكم عن بُعد بسرعة.
إذا كان الصندوق يرى الإشارة ويومض ضوء الحالة ، فهناك مشكلة في الصندوق. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإنني أقترح إعادة ضبط المصنع لجهاز Roku. هذه عملية الملاذ الأخير ، ولكن إذا كنت قد أثبتت أن جهاز التحكم عن بُعد يعمل وأن الصندوق لا يعمل وفقًا للإشارة التي يستقبلها ، فقد يكون هذا هو خيارك الوحيد. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان المربع لن يستجيب لتطبيق الجوال أيضًا.
تقنيات أجهزة التحكم عن بعد Roku المحسّنة
يستخدم جهاز التحكم عن بعد Roku المحسن شبكة Wi-Fi بدلاً من الأشعة تحت الحمراء ، لذلك يحتاج إلى بضع خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. جرب الخطوات أعلاه ثم:
- أعد إقران جهاز التحكم عن بُعد عن طريق إزالة البطاريات ، وأوقف تشغيل Roku ، واتركه ثانية أو ثانيتين ، ثم قم بتشغيل Roku. بمجرد ظهور الشاشة الرئيسية ، استبدل البطاريات في جهاز التحكم عن بُعد. اضغط مع الاستمرار على الاقتران زر أسفل جهاز التحكم عن بُعد أو في حجرة البطارية حتى ترى وميض ضوء الاقتران. انتظر 30 ثانية أو نحو ذلك حتى تتم مزامنة كل شيء ثم أعد الاختبار.
- أعد إقران الجهاز بتطبيق الهاتف. من حين لآخر ، سيقوم جهاز التحكم عن بعد Roku المحسن بإسقاط الاقتران والتوقف عن العمل. إذا حدث هذا ، فاستخدم تطبيق Roku Controller وقم بالوصول إلى قائمة إعدادات Roku. حدد لإقران جهاز تحكم عن بعد جديد وكرر عملية إعادة الاقتران أعلاه. هذا "يحرر" الصندوق للعمل مع جهاز التحكم عن بعد مرة أخرى.
إذا كان الصندوق يستجيب لتطبيق Roku Controller وليس جهاز التحكم عن بعد Roku المحسن وقمت بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا الدليل ، فمن المحتمل أنك بحاجة إلى جهاز تحكم عن بعد جديد. أعد محاولة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بضع مرات أولاً ، فقط للتأكد. إذا كان لديك صديق بجهاز Roku ، فحاول تبديل أجهزة التحكم عن بُعد مؤقتًا للاختبار. سيثبت هذا بما لا يدع مجالاً للشك أي جهاز هو المخطئ.
نصائح إضافية لإصلاح جهاز التحكم عن بعد
فيما يلي بعض النصائح الإضافية لمعالجة مشكلة جهاز التحكم عن بُعد في Roku في لمح البصر.
- كما ذكر روب في التعليقات ، قد تكون مشكلتك البعيدة متعلقة بالأجهزة ، مثل الاتصال المتآكل على لوحة الدوائر الخاصة بجهاز التحكم عن بُعد. إذا كنت تميل من الناحية الفنية ، ففصل جهاز التحكم عن بُعد وابحث عن التآكل المتراكم أو علامات الحرق أو أي مؤشرات أخرى على وجود مشكلة. إذا كان هناك تآكل ، مثل الرطوبة ، وما إلى ذلك ، فقم بتنظيف الحطام برفق باستخدام فرشاة أسنان وكحول محمر ، وأعد تجميع جهاز التحكم عن بُعد بعد تركه يجف لمدة 30 ثانية على الأقل. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى إبطال أي ضمان قد يكون لديك على جهاز التحكم عن بُعد.
- قم باستنزاف الطاقة بجهاز التحكم عن بعد Roku. قم بإزالة البطاريات ، واضغط مع الاستمرار على أي زر في جهاز التحكم عن بُعد لمدة 10-30 ثانية ، ثم أعد إدخال البطاريات واختبر جهاز التحكم عن بُعد مرة أخرى. في بعض الأحيان يمكن أن يحدث قصر في الإلكترونيات من تراكم الشحنات الشاذة في مكونات الدائرة ، وهذا يمكن إصلاحه.
أجهزة التحكم عن بعد Roku
كما ترى ، تعد تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح جهاز التحكم عن بعد Roku قياسية جدًا لجميع أجهزة التحكم عن بُعد ، باستثناء استخدام تطبيق Roku أو قائمة الجهاز. تبدأ بالمشكلة الواضحة المتمثلة في وجود خلل في البطاريات أو انسداد الإشارة بين جهاز إرسال الأشعة تحت الحمراء بجهاز التحكم عن بُعد وجهاز استقبال التلفزيون وتنتقل من هناك.
لدينا المزيد من النصائح والحيل والبرامج التعليمية لمساعدتك في استخدام جهاز Roku.
هل اختفى حساب Netflix الخاص بك وكان عليك الحصول على حساب جديد؟ تحقق من البرنامج التعليمي الخاص بنا حول تغيير حساب Netflix الخاص بك في Roku.
لا مروحة كابل؟ تعرف على كيفية الحصول على قنواتك المحلية على جهاز Roku.
هل تريد مشاهدة تلفزيون الطيف الترددي؟ سنوضح لك كيفية الحصول على قناة Spectrum TV على جهاز Roku.
في القنوات الخاصة؟ شاهد دليلنا لأفضل القنوات الخاصة على Roku.
هل تعلم أنه يمكنك ممارسة الألعاب على جهاز Roku؟ إليك استعراضنا لعشرة من أفضل الألعاب على Roku.
هل حصلت على أي نصائح أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد لـ Roku؟ أخبرنا عنها أدناه إذا فعلت!