نحن نعيش في زمن البيوت الذكية. على الرغم من عدم وجود شركة واحدة تحتكر ظهور منتجات المنزل الذكي ، فلا شك أن Google تقوم بمهمة واضحة. مع وجود مجموعة هائلة من المنتجات التي وصلت تقريبًا إلى كل مستهلك في العالم بطريقة ما ، كان دخول Google إلى عالم المنزل الذكي أكثر سلاسة من نظرائها.
ولهذا السبب ، عندما قررت Google شراء Nest Labs ، لم يكن ذلك مفاجئًا. كانت عملية الاستحواذ فرصة Google لتوسيع عروضها لتصبح لاعبًا جادًا في قسم المنزل الذكي.
ما هو Nest Hello؟
بمجرد أن استحوذت Google على Nest Labs ، قررت عدم تغيير علامتها التجارية لأن Nest Labs قد صنعت بالفعل اسمًا لنفسها في السنوات القليلة التي كانت موجودة فيها. قررت Google وضع جميع منتجاتها المنزلية الذكية تحت مظلة واحدة تسمى Google Nest.
اليوم ، هناك مجموعة واسعة من المنتجات من مكبرات الصوت الذكية وأجراس الباب إلى كاميرات المراقبة وأجهزة كشف الدخان التي تحمل اسم Google Nest.
حقق أحد هذه المنتجات ، وهو جرس باب الفيديو Nest Hello ، نجاحًا كبيرًا من خلال البث المباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والتصوير بتقنية HDR ، والرؤية الليلية. يتيح لك جرس باب الفيديو الذكي السلكي مراقبة أي نشاط يحدث خارج باب منزلك. لذا ، حتى إذا اقترب شخص ما من باب منزلك دون رنين الجرس ، فستتلقى إشعارًا بشأنه على الأجهزة المتزامنة.
علاوة على ذلك ، بصرف النظر عن الحركة وتنبيه الشخص ، يتميز Nest Hello أيضًا بصوت ثنائي الاتجاه ويمكنه تقديم ردود تلقائية إذا كنت لا تريد التحدث إلى أي شخص موجود في الباب الأمامي. يعمل Hello جنبًا إلى جنب مع مساعد Google على شاشات العرض الذكية.
تقدم Google أيضًا خدمة اشتراك اختيارية تمنحك التخزين السحابي. بدءًا من 5 دولارات شهريًا أو 50 دولارًا في السنة ، تمنحك الخدمة خيار تسجيل لقطاتك وحفظها لمدة خمسة أو 10 أو 30 يومًا ، اعتمادًا على المبلغ الذي ترغب في دفعه.
ولكن على الرغم من أن جرس الباب الذكي يعد ميزة رائعة لأغراض الأمان والراحة ، فقد أبلغ بعض مالكي Nest عن تأخر تنبيهات الإشعارات. إنه أمر مقلق بشكل خاص لأن الإشعارات المتأخرة من جرس الباب الذكي الخاص بك تفشل الغرض الكامل من تثبيت جرس الباب الذكي بالفيديو في المقام الأول.
بعض القضايا الساحقة
حتى نظرة سريعة على صفحة مساعدة Google Nest ستظهر عددًا كبيرًا من الأسئلة من قبل مستخدمي Nest Hello الذين اشتكوا من أن تنبيهات الإشعارات لأجهزتهم المتزامنة تتأخر باستمرار. يبدو أنها مشكلة شائعة لمالكي Nest Hello.
في حين أن هناك احتمال أن تكون مشكلة تقنية أو متعلقة بالشبكة أو بالخادم تؤدي إلى تأخير إرسال الإشعارات إلى أجهزتك المحمولة ، سنحاول استكشاف بعض المشكلات وإصلاحها وتقديم الحلول الممكنة.
إليك بعض الأشياء التي يمكنك التحقق منها لمحاولة حل حالات التأخير باستخدام Nest Hello بنفسك.
تحقق من شبكة Wi-Fi الخاصة بك
يجب عليك أولاً التحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi لديك غير منقطعة. إذا كان ذلك ممكنًا ، فقم بتوصيل Nest Hello بشبكة Wi-Fi أخرى لمعرفة ما إذا كانت التنبيهات لا تزال تتأخر. حتى إذا لم تتعلم شيئًا آخر ، فستعرف على الأقل ما إذا كانت المشكلة تتعلق بشبكة Wi-Fi أم لا.
تحقق من تطبيق Nest
افتح تطبيق Nest على هاتفك. تحقق مما إذا كان تحديث تطبيق الخلفية قيد التشغيل. أثناء تواجدك فيه ، تحقق أيضًا مما إذا لم تقم بالتبديل عن طريق الخطأ إلى لا تقاطع ميزة على التطبيق الخاص بك. سيؤدي القيام بذلك إلى إيقاف إخطارات التنبيه تلقائيًا إلى جهازك (أجهزتك).
افحص هاتفك
هناك احتمال ضئيل باحتمال وجود بعض المشكلات في جهازك الجوّال. للتحقق مما إذا كان هاتفك هو سبب المشكلة ، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام جهاز آخر ثم قم بتشغيل إشعار لاختبار ما إذا كان يعمل بشكل جيد أم لا.
أسباب أخرى محتملة
أقرت Google بأنه قد تكون هناك بعض المشكلات المتعلقة بتأخير الإشعارات على Hello Nest وقدمت بعض التفسيرات المحتملة لها.
تشير الشركة إلى أن تأخيرات الشبكة من الكاميرا إلى خوادم Nest ومن خوادم Nest إلى الجهاز تؤثر على سرعة التسليم الإجمالية. هناك العديد من الاحتمالات هنا لأن كل مكون قد يتسبب في التأخير أو يزيده.
قد يكون هناك سبب آخر محتمل يتعلق بفترة التهدئة. وذلك لأن Nest يبدو أنه يرسل للمستخدم العدد الصحيح من التنبيهات في الأوقات المناسبة. لذلك ، ستطلق كاميرا جرس الباب فترة تباطؤ قصيرة في كل مرة ترسل فيها إشعارًا إلى أجهزتك المحمولة. يعتمد وصول هذه الإخطارات أيضًا على شبكتك الخلوية ومزود خدمة الإنترنت.
بأقصى سرعة!
تعد تأخيرات الإخطار على Hello Nest مشكلة شائعة. إذا كنت تعاني من مشكلة أيضًا ، فيرجى تجربة واتباع بعض الطرق الموضحة في هذه المقالة. ومع ذلك ، إذا لم يتم حل مشاكلك ، فلا تتردد في التواصل مع مزود خدمة الإنترنت أو مشغل شبكة الجوال أو Google.
هل واجهت مشاكل مع الإشعارات المتأخرة مع Google Nest؟ هل ساعد أي من الحلول المقدمة في حلها؟ إذا كنت تعرف طريقة أخرى ، فلا تتردد في مشاركتها مع مجتمع TJ.