يعد Patreon نظامًا أساسيًا ممتازًا لدعم منشئ المحتوى المفضل لديك. لكن بطبيعة الحال ، ليس هذا كل ما يمكنك فعله على Patreon.
بصرف النظر عن القدرة على الوصول إلى المحتوى الخاص والعروض الأخرى من المبدعين المفضلين لديك عندما تصبح مستفيدًا / مشتركًا ، يمكنك أيضًا استخدام هذا النظام الأساسي لإرسال رسائل مباشرة إليهم. يسمح Patreon أيضًا للمبدعين بالرد على رسائلهم أو إرسال رسائل إلى مستفيديهم مباشرةً.
ستوضح لك هذه المقالة كيفية إرسال الرسائل على Patreon ، أولاً بصفتك مستفيدًا ثم كمنشئ محتوى.
كيف ترسل رسائل إلى منشئ على Patreon؟
هناك طريقتان يمكنك استخدامهما لإرسال رسالة إلى المنشئ على Patreon. ومع ذلك ، هناك بعض القواعد التي تمنع الرسائل غير المرغوب فيها أو غير المرغوب فيها البريد الوارد لمنشئ المحتوى.
من أجل إرسال رسالة إلى منشئ Patreon ، يجب أن تكون المشترك / المستفيد أولاً. بمعنى آخر ، إذا تعهدت حاليًا أو تعهدت مسبقًا لمنشئ محتوى على هذه المنصة ، فستتمكن من مراسلته. ولكن إذا لم تشترك مطلقًا في حساب Patreon لشخص ما ، فلن تكون ميزة الرسائل متاحة لهذا المستخدم المحدد.
كلتا الطريقتين مباشرتان وبسيطتان. تتضمن الطريقة الأولى الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حسابك على Patreon
- انتقل إلى الملف الشخصي لمنشئ المحتوى على Patreon
- حدد موقع قسم النظرة العامة في صفحتهم - هذا القسم موجود مباشرة أسفل رقم مستفيدي هذا المنشئ ، على الجانب الأيسر من الشاشة
- انقر فوق المزيد
- اختر رسالة من النافذة المنبثقة
بمجرد القيام بذلك ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة يمكنك من خلالها إرسال رسالة إلى المنشئ. جانبا ، إذا كنت ترغب في أي وقت مضى في حظر شخص ما على Patreon ، فإن الخطوات هي نفسها تقريبًا. الاختلاف الوحيد هو أنه يجب عليك اختيار حظر هذا المنشئ بدلاً من الرسائل.
تتطلب طريقة المراسلة الثانية الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حسابك على Patreon
- انتقل إلى الزاوية العلوية اليمنى من رأس التنقل
- انقر على أيقونة الرسائل
- انقر فوق رسالة جديدة
- اكتب اسم منشئ أنت من رعايته
- اكتب رسالتك
إذا كنت ترغب في تغيير مستلم الرسالة ، فما عليك سوى النقر فوق "تغيير" ، الموجود بجوار اسم Patreon الخاص بالمستلم الحالي.
وغني عن القول أنه لن تعمل أي من الطرق السابقة إذا تم حظرك من قبل منشئ تحاول مراسلته.
كيفية إرسال رسائل خاصة إلى المستفيدين لديك
يمتلك المبدعون أيضًا خيار إرسال رسائل إلى رعاتهم وإظهار امتنانهم.
إذا كنت منشئ محتوى ، فيجب أن تعلم أن Patreon يرسل تلقائيًا رسائل إلى المستفيدين إذا تم رفض مدفوعاتهم ، لذلك لا داعي للقلق بشأن القيام بذلك. ومع ذلك ، من الجيد إرسال رسائل إضافية إلى المشتركين في قناتك بين الحين والآخر.
أسهل طريقة للقيام بذلك هي النقر فوق علبة الوارد الخاصة بك على Patreon. من هناك ، ستتمكن من قراءة رسائلك المستلمة والرد على الرسائل التي تختارها.
يمكنك أيضًا عرض ملف تعريف المستفيد الخاص بك والنقر على زر الرسالة الموجود على بطاقة المستفيد اليمنى.
كيف ترسل رسائل إلى مستفيدين متعددين؟
كلما زادت شهرة المنشئ ، زاد عدد الرسائل التي يتلقاها ، واعتمادًا على مدى شعبيتك ، قد يستغرق الرد على كل مستفيد شخصيًا أيامًا. ومع ذلك ، فقد قام Patreon بحل هذه المشكلة من خلال ميزة مدير العلاقات الخاصة به.
لإرسال رسائل إلى العديد من المستفيدين في وقت واحد ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق خيار المستفيدين ، الموجود على الجانب الأيسر من شاشتك
- حدد مدير العلاقات
- تصفية المستفيدين حسب فئات المكافآت ، وأنواع العضوية ، وقيمة التعهد بالدولار ، إلخ.
- اكتب الرسالة
- انقر فوق رسالة لإرسالها
تعد التصفية خطوة مهمة ، حيث تتيح لك إرسال رسائل أكثر تخصيصًا. يوصى بتصفية حقل أنواع العضوية أولاً ، وتعيينه إلى المستفيدين النشطين أو المرفوضين.
للأسف ، لا يمكنك حاليًا اختيار مستفيدين محددين من قائمتك لتضمينهم في الرسائل المجمعة.
من الذي يمكنك مراسلة مدير علاقات المستفيدين؟
ستحتاج إلى علاقة مالية حالية أو سابقة مع شخص ما لتتمكن من رؤيته في مدير علاقات المستفيد.
ومع ذلك ، يمكنك مراسلة الأشخاص التاليين على مدير علاقات المستفيدين:
- المستفيدون النشطون
- الرعاة السابقون
- المستفيدون الذين تم وضع علامة عليهم كاحتيال
- المستفيدون الذين تم رفضهم
لن تكون قادرًا على مراسلة المتابعين الذين لم يتعهدوا لك من قبل ، لأن ميزة الرسائل لن تكون نشطة في هذه الحالة.
أسئلة مكررة
سواء كنت جديدًا على Patreon أو ما زلت تتعلم ، فلدينا إجابات على المزيد من الأسئلة الشائعة في هذا القسم.
كيف أرسل صورة لشخص ما في Patreon؟
للأسف ، لا يدعم Patreon رسائل الوسائط المتعددة. هذا يعني أنه لا يمكنك إرسال الصور. لكن يمكنك إرسال الروابط. إذا وجدت الميم المثالي أو إذا كنت تريد مشاركة صورة من ألبوم صور Google عام ، فيمكنك نسخ الرابط وإرساله إلى مستفيد آخر.
كيف أحذف الرسائل؟
للأسف ، لا يمنحنا Patreon خيار حذف الرسائل. ومع ذلك ، ذكرت الشركة أن الميزة قادمة في عام 2021.
هل يمكنني منع أي شخص من إرسال رسائل إلي؟
نعم. يمكنك حظر مستفيد آخر مما يمنعه من إرسال رسائل إليك. ولكن أيضًا ، في عام 2021 ، نتوقع أن يطرح Patreon ميزة "كتم الصوت". ستمنع هذه الميزة إخطارات الرسائل لمستفيدين معينين دون الحاجة إلى حظرهم.
استمتع بميزات Patreon
يعد Patreon أكثر من مجرد منصة يستخدمها الأشخاص لمساعدة منشئي المحتوى المفضلين لديهم. إن معرفة الميزات التي يتمتع بها Patreon بالضبط سيجعل تجربتك على هذه المنصة أكثر إمتاعًا.