إذا كنت قد نسيت رمز مرور iPhone الخاص بك ، فأنت تعلم مدى الإزعاج الذي يمكن أن يكون عليه. جميع جهات اتصالك وصورك وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها مخفية بأمان بين شاشة القفل هذه - لكن لا يمكنك الوصول إلى أي منها.
ربما قمت مؤخرًا بإعادة تعيين رمز المرور ، ولا يمكنك تذكر ما كان عليه طوال حياتك. أو ربما لم تستخدم الهاتف لفترة طويلة بما يكفي لتنسى كيفية الدخول إلى هناك.
مهما كانت المشكلة ، فقد تأكدت Apple من أنه يمكنك إعادة تعيين رمز المرور المنسي لجهاز iPhone (أو iPad أو iPod). نأمل أن تكون قد قمت بنسخ جهازك احتياطيًا مؤخرًا ، حيث قد تفقد بعضًا من أحدث بياناتك من هذه العملية.
التحضير لإعادة تعيين رمز مرور iPhone الخاص بك
قبل إعادة تعيين رمز المرور الخاص بك ، ستحتاج إلى اختيار طريقة لإعادة ضبط جهازك بالكامل. لسوء الحظ ، يعد هذا عادةً شرطًا أساسيًا لإعادة تعيين رمز مرور iPhone الخاص بك إذا كنت قد نسيته. ومن هنا جاء تعليق النسخ الاحتياطي - إذا لم تقم بالنسخ الاحتياطي مسبقًا ، فلا يوجد حفظ لبيانات جهازك.
أيضًا ، قبل المتابعة ، تأكد من أنك تعرف كلمة مرور Apple المرتبطة بمعرف Apple الذي تم تسجيل الدخول إليه على الهاتف. بمجرد إجراء إعادة الضبط ، سيبدأ هاتفك من جديد تمامًا. ولكن ، أثناء متابعة عملية الإعداد ، ستحتاج إلى معرف Apple وكلمة المرور لتجاوز قفل التنشيط من Apple.
وضع الاسترداد: الخطوة 1
لجعل هاتفك يدرك أنه ستتم إعادة تعيينه دون إدخال رمز المرور ، ستحتاج إلى وضعه في وضع الاسترداد. هذه مجموعة أزرار تُستخدم لجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل مع هاتفك. تختلف تركيبة الأزرار حسب الماركة والطراز ، قم بالتمرير لأسفل للحصول على إرشادات محددة على جهازك.
iPhone 8 أو أحدث
لإعادة تعيين طراز iPhone أحدث ، تغيرت الأمور قليلاً. ستحتاج إلى استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا كما فعلت مع الطرز القديمة. قبل الاتصال واتباع خيارات إعادة التعيين المدرجة أدناه ، ضع iPhone في وضع الاسترداد.
- لا تقم بتوصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن. اضغط لفترة طويلة على الزر الجانبي حتى يمنحك الهاتف شريط التمرير لأسفل. اسحب شريط التمرير عبر الجزء العلوي من الشاشة وقم بإيقاف تشغيله.
- اضغط على رفع الصوت ، ثم خفض الصوت ، ثم اضغط مطولاً على الزر الجانبي مرة أخرى أثناء توصيله بالكمبيوتر. لا تمسك الأزرار الثلاثة معًا ، بل قم بتدوير الأزرار بالتسلسل.
إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فسيشبه هاتفك لقطة الشاشة أعلاه.
آيفون 7
إذا كان لديك طراز iPhone 7 ، فلا يزال بإمكانك إعادة تعيين رمز المرور الخاص بك ولكنه مزيج مختلف قليلاً من الأزرار:
- قم بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء الضغط على زر خفض الصوت. استمر في الضغط على الزر حتى تظهر شاشة الاسترداد على الهاتف.
iPhone 6S أو أقدم
إذا كان لديك طراز أقدم من iPhone ، فلا يزال بإمكانك إعادة تعيين رمز المرور الخاص بك ، ولكن مرة أخرى ، فهو عبارة عن مجموعة أزرار مختلفة قليلاً:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وقم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، واستمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى يعرض الهاتف شاشة وضع الاسترداد.
وضع الاسترداد: الخطوة 2
إذا لم تكن قد قمت بالمزامنة مع iTunes مطلقًا أو قمت بإعداد Find My iPhone في iCloud ، فإن وضع الاسترداد هو خيارك الوحيد لاستعادة جهازك - وهو إنجاز سيؤدي إلى مسح الجهاز ورمز المرور الخاص به ، مما يسمح لك بتعيين واحد جديد.
- أولاً ، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes. عندما يكون جهازك متصلاً ، قم بإعادة تشغيله بالقوة من خلال الضغط باستمرار على الأزرار الثلاثة (رفع الصوت وخفض الصوت والاستيقاظ / السكون.)
- سيظهر لك خيار الاستعادة أو التحديث. حدد استعادة. سيقوم جهاز iPhone بعد ذلك بتنزيل البرنامج لجهازك.
- عند انتهاء عملية التنزيل ، يمكنك إعداد جهازك واستخدامه.
طريقة بديلة: إعادة تعيين رمز المرور الخاص بك باستخدام iTunes
إذا سبق لك مزامنة جهازك مع iTunes ، فيمكنك مسح جهازك ورمز المرور الخاص به من البرنامج. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات:
- قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر الذي تزامنه ، وافتح iTunes (إذا طُلب منك رمز مرور ، فجرّب جهاز كمبيوتر آخر قمت بالمزامنة معه. إذا لم يفلح ذلك ، فارجع إلى وضع الاسترداد.)
- انتظر حتى يقوم iTunes بمزامنة جهازك وعمل نسخة احتياطية. عند اكتمال المزامنة والنسخ الاحتياطي ، انقر فوق استعادة iPhone (أو الجهاز ذي الصلة)
- حدد جهازك في iTunes. اختر النسخة الاحتياطية الأكثر صلة وفقًا للتاريخ والحجم
- في عملية استعادة جهاز iOS الخاص بك ، ستصل إلى شاشة الإعداد. هنا ، انقر فوق استعادة من نسخة iTunes الاحتياطية
الطريقة البديلة: إعادة ضبط المصنع عن بُعد باستخدام iCloud
إذا لم يكن هاتفك معك ، ولكنه لا يزال متصلاً بشبكة wifi أو بيانات شبكة الجوّال ، يمكنك إجراء إعادة التعيين عن بُعد. سيعمل هذا أيضًا إذا لم تتمكن من الوصول إلى الهاتف حتى لو كان بحوزتك. السبب الوحيد وراء عدم نجاح ذلك هو إذا كنت قد أعددت المصادقة الثنائية (2FA) ولا يمكنك تلقي الرمز إلى رقم هاتفك المسجل أو جهاز Apple آخر.
- سجّل الدخول إلى iCloud وانقر على "Find my iPhone".
- انقر فوق الجهاز لإعادة التعيين.
- انقر فوق "مسح iPhone"
طالما أن جهازك متصلاً بالإنترنت ، فسيتم مسح جميع المحتويات والإعدادات تلقائيًا. أعد تشغيل الهاتف ، وقم بتسجيل الدخول إلى معرف Apple الخاص بك وقم بإعداده. يمكنك اختيار استعادته من iCloud أو إعداده كجهاز جديد تمامًا.
إعداد رمز مرور iPhone الخاص بك في البداية أو عندما تعرف رمز المرور الخاص بك
سيتم سؤالك عما إذا كنت تريد إعداد رمز مرور عند الإعداد الأولي للجهاز. إذا تخطيت هذه الخطوة - أو إذا قمت بإعداد رمز مرور وغيرت رأيك بشأنه لاحقًا ، فيمكنك تعيينه أو إعادة تعيينه لاحقًا. فقط اتبع هذه الخطوات البسيطة.
- رئيس ل إعدادات
- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد معرف اللمس ورمز المرور
- حدد إما قم بتشغيل رمز المرور أو تغيير رمز المرور. سيطلب منك الأول ببساطة تعيين رمز مرور جديد ، بينما سيطلب منك الأخير إدخال رمز المرور الحالي قبل التغيير إلى رمز جديد.
بسيط. حتى تنسى رمز المرور الخاص بك وتضطر إلى مسح الجهاز والبدء من جديد ، في هذه الحالة ارجع إلى الأقسام أعلاه.
أسئلة مكررة
هل ستقوم Apple بإعادة تعيين رمز المرور؟
في الأساس لا ، ولكن لا يزال بإمكانهم مساعدتك إذا تم قفل جهازك الذي اشتريته. سواء كنت لا تعرف معرف Apple المرتبط بالجهاز ، أو أنه معطل ، ستوجهك Apple عبر خطوات إعادة ضبط الجهاز.
إذا كنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر وليس لديك جهاز كمبيوتر ، فقم بزيارة أقرب موقع لشركة Apple للحصول على مزيد من المساعدة (من المحتمل ألا يكون لدى شركة الهاتف الخلوي الخيار ، لذا استعد لرحلة برية إذا لم يكن هناك متجر Apple بالقرب منك) .
بافتراض أنه ليس لديك معرف Apple أو كلمة المرور أو طريقة للحصول على 2FA ، فاتصل بدعم Apple للحصول على المساعدة. قد يستغرق تحديث هذه المعلومات عدة أيام ، وقد تضطر إلى تقديم البطاقة في ملف لدى Apple ، وقد تضطر إلى تقديم إثبات الشراء (عذرًا ، لن تساعدك رسائل Marketplace و Craigslist من Facebook هنا).
باع لي شخص ما جهاز iPhone لا يزال مقفلاً. ماذا افعل؟
أولاً ، إذا كنت تفكر في شراء جهاز Apple من أحد الأفراد ، فقم بإجراء المعاملة في متجر مشغل شبكة الجوال. سيضمن ذلك تنشيط الجهاز وعدم وجود مشكلات أمنية.
إذا كنت قد اشتريت جهازًا من متجر تابع لجهة خارجية ، فتفضل بزيارة هذا المتجر واطلب منه استبداله. ثق بنا ، من الأسهل الحصول على واحدة جديدة.
إذا اشتريت الجهاز من أحد الأفراد ، فالأمر متروك لهذا الفرد تمامًا لفتحه. لن تقوم Apple بإعادة تعيين معرف Apple الأصلي ولن تساعدك في الحصول على رمز المرور.
هذا محبط للغاية! لماذا من الصعب إعادة تعيين رمز المرور؟
عندما يفكر مستخدمو التكنولوجيا في شركة Apple ، فإنهم يفكرون في الأمان المفرط. أجهزة iPhone هي عنصر مطلوب بشدة للمجرمين واللصوص وحتى المحتالين إلى حد ما. بافتراض أنك أبقيت كل شيء محدثًا على جهاز iPhone (رقم الاتصال والبريد الإلكتروني والنسخ الاحتياطية وما إلى ذلك) ، فلن تواجه أي مشكلة في إعادة ضبط هاتفك.
حتى إذا كان عليك استبدال جهاز iPhone الخاص بك لأنه أصبح الآن عبئًا ثقيلًا غير مفيد بسبب بروتوكول أمان Apple ، فمن المحتمل أن يكون أقل تكلفة وأقل صعوبة من التعامل مع الحسابات المصرفية المخترقة ومعرف Apple والصور المكشوفة أو البيانات الشخصية.
يمكنني فتح هاتفي ولكني نسيت رمز مرور وقت الشاشة. ماذا أفعل؟
أخيرًا ، مع iOS 14 ، يكون لدى المستخدمين طريقة بسيطة لتغيير رمز مرور وقت الشاشة. كل ما عليك فعله (بصرف النظر عن التأكد من تحديث هاتفك بنظام iOS 14) هو الانتقال إلى الإعدادات والنقر على خيار Screen Time. من هنا يمكنك الوصول إلى خيار "نسيت رمز مرور وقت الشاشة".
أدخل بيانات اعتماد Apple المستخدمة لإنشاء رمز المرور وأدخل رمزًا جديدًا. أكد ، وقد انتهيت.
تغليف
هل لديك أي نصائح أو حيل أو أسئلة تتعلق بإعادة تعيين رمز المرور على جهاز Apple؟ اسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!