أتت أمازون حقًا للمستهلكين من خلال تشكيلة Echo الخاصة بها. يمكن للأجهزة المنزلية الذكية والبسيطة التحكم في الأضواء ، وتقديم طلبات أمازون ، والإجابة على الأسئلة ، وممارسة الألعاب ، وحتى إجراء مكالمات هاتفية. في حين أن الجهاز بسيط نسبيًا ، إلا أنه قادر على القيام بالعديد من الأشياء.
إذا كان لديك Amazon Echo وكان لدى أصدقائك أو عائلتك واحد أيضًا ، أو تطبيق Alexa على هواتفهم الذكية ، يمكنك إجراء مكالمات مجانية باستخدام التحكم الصوتي مباشرة من جهازك.
إذا كنت تريد إجراء مكالمات خارج هذه البنية التحتية ، فيمكنك الاتصال من جهاز Alexa في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك.
ستوضح لك هذه المقالة كيفية تكوين جهاز Echo الخاص بك للاتصال وتعلمك بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها على طول الطريق.
تكوين Amazon Echo للمكالمات الهاتفية
قبل أن تتمكن من إجراء مكالمات والرد عليها باستخدام Amazon Echo ، تحتاج أولاً إلى إعداد كل شيء. إذا كان جهاز Echo الخاص بك جديدًا ولم تقم بإعداده بعد ، فستحتاج إلى القيام بذلك أولاً. بالطبع ، لا تحتاج إلى جهاز Echo لإجراء مكالمات من التطبيق. يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك واتباع الخطوات الموضحة أدناه لتكوين ميزة الاتصال.
فيما يلي خطوات تكوين جهاز Echo الخاص بك لإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية:
- قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Alexa على هاتفك الذكي وقم بتثبيته. سواء من التطبيق نفسه أو إصدار جديد ، iOS من هنا و Android من هنا.
- اتبع المعالج لإعداده ومنحه أذونات للوصول إلى بيانات هاتفك.
- انقر على يتواصل في الجزء السفلي من الشاشة.
- أضف رقم هاتفك واضغط على يكمل. ثم أدخل رمز التحقق.
- يمكنك الآن رؤية رقم هاتفك تحت يتواصل التبويب.
سيؤدي إجراء المكالمات باستخدام Amazon Echo إلى استخدام بيانات هاتفك ولكنه لن يستخدم دقائق الهاتف. إذا كانت بياناتك تنفد في الشهر ، فضع ذلك في الاعتبار عند إجراء مكالمات مع Alexa.
كيفية إضافة جهات اتصال إلى Alexa
الآن بعد أن أعددت جهاز Alexa وتطبيقك ، حان الوقت لإضافة جهات اتصالك. إذا كنت قد قمت بالفعل بتكوين جهاز Echo الخاص بك وميزة الاتصال ، فإن إضافة جهات الاتصال الخاصة بك أمر سهل. تذكر أن القيام بذلك سيساعدك على استخدام ميزة تنشيط الصوت في Alexa لإجراء مكالمات هاتفية بسرعة.
إليك كيفية إضافة جهات اتصال هاتفك إلى تطبيق Alexa:
- افتح تطبيق Alexa على جهازك واضغط على يتواصل.
- اضغط على أيقونة الأشخاص في الزاوية اليمنى العليا.
- صنبور يستورد في أسفل هذه الصفحة.
- قم بتبديل مفتاح الاستيراد إلى اليمين ومنح الإذن لتطبيق Alexa للوصول إلى جهات اتصال جهازك.
الآن ، عندما تطلب من Alexa إجراء مكالمة هاتفية ، سيكون بإمكانها الوصول للقيام بذلك باستخدام جهات الاتصال الخاصة بك.
إجراء مكالمة باستخدام Amazon Echo الخاص بك
يمكنك إجراء مكالمة Alexa إلى Alexa أو "الاختراق" والاتصال بخط أرضي أو هاتف محمول.
يمكنك استخدام تطبيق Alexa أو Amazon Echo الخاص بك. لإجراء مكالمة باستخدام Echo ، قل "Alexa ، اتصل بـ [NAME]" للاتصال بشخص ما في جهات اتصال هاتفك أو "Alexa ، اتصل بـ [NUMBER]" للوصول إلى رقم هاتف محدد.
طالما أن اسم جهة الاتصال موجود في جهات اتصال هاتفك ، يجب على Alexa الاتصال بتطبيق Alexa الخاص بهم.
إذا كنت تتصل بمستخدم ليس من مستخدمي Alexa أو تتصل برقم ، فلا داعي لأن يكونوا في جهات اتصالك. قول انت "Alexa ، اتصل بالرقم [555-555-5555]" أو مهما كان الرقم ، وسوف تسميه Alexa.
إذا كنت تريد إجراء مكالمة من تطبيق Alexa بدلاً من ذلك ، فحدد يتواصل، ثم حدد يتصل.
من هنا ، يجب أن تشاهد قائمة جهات الاتصال. انقر على جهة الاتصال التي تريد التواصل معها واخترها صوتي أو فيديو.
الرد على مكالمة باستخدام Amazon Echo الخاص بك
عندما تتلقى مكالمة على Echo الخاص بك ، ستتلقى أيضًا المكالمة على تطبيق Alexa الخاص بك. يجب أن تتحول الحلقة الضوئية الموجودة على Echo إلى اللون الأخضر ، وسيقوم Alexa بإعلامك بالمكالمة. للرد باستخدام Echo ، قل "أليكسا الرد على المكالمة."
إذا كنت تريد الرد باستخدام التطبيق ، فقم بالرد على هاتفك كالمعتاد.
لست مضطرًا للرد على المكالمة إذا كنت مشغولاً. يمكنك أن تقول "أليكسا ، تجاهل" ، وستفعل ذلك. تحتاج إلى السماح لرنين هاتفك إذا كنت لا تريد الرد من التطبيق.
إرسال الرسائل الصوتية مع Alexa
الرسائل الصوتية هي ميزة رائعة أخرى لتطبيق Alexa تتيح لك إرسال رسائل صوتية إلى شخص ما. تشبه الرسائل الصوتية لتطبيق Alexa رسائل البريد الصوتي المسجلة مسبقًا ويمكن أن تكون مفيدة للتحديثات السريعة أو الرسائل عندما لا يكون لديك وقت لإجراء مكالمة هاتفية.
لإرسال رسالة صوتية باستخدام Echo الخاص بك ، قل "Alexa ، أرسل رسالة إلى [NAME]" ونطق رسالتك بصوت عالٍ. بالطبع ، هذا يفترض أن الشخص موجود في جهات الاتصال الخاصة بك.
لإرسال رسالة صوتية عبر تطبيق Alexa ، افتح نافذة المحادثة وحدد رمز الميكروفون الأزرق بدلاً من رمز الهاتف لتسجيل رسالة.
يتلقى Alexa الرسالة بنفس الطريقة التي يتلقى بها مكالمة ، وسيقوم تطبيق Alexa بتنبيه هاتفك ، وسيتوهج Echo الخاص بك. يمكنك الاستماع إلى الرسالة على الفور أو حفظها لوقت لاحق.
يمكن لـ Amazon Echo و Alexa فعل ما هو أكثر بكثير من تشغيل الموسيقى أو إخبارك بالطقس. إذا كنت تعرف أشخاصًا آخرين يستخدمون الجهاز ، فيمكنك التحدث بقدر ما تريد دون أن يكلفك ذلك فلساً واحداً. يمكنك القيام بكل هذا من Amazon Echo أو تطبيق Alexa الخاص بك.
صدى استدعاء استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لقد اتبعت الخطوات أعلاه واطلب من Alexa الاتصال بصديقك المفضل. لكنها لا تستجيب. أو ما هو أسوأ من ذلك ، فهي تدعو الشخص الخطأ. لحسن الحظ ، هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتصحيح أخطاء Alexa.
أولاً ، إذا كان Alexa لا يستجيب ، فتأكد من أن جهاز Echo متصل باتصال WiFi ثابت. جهازك بحاجة إلى الإنترنت ليعمل. يمكنك التحقق من الأجهزة المتصلة الأخرى في منزلك للتأكد من أن الإنترنت الخاص بك يعمل. ولكن ، يمكنك أيضًا فتح تطبيق Alexa والانتقال إلى الأجهزة> [جهاز صدى] وتحقق من اتصال WiFi (أسفل الصفحة).
بعد ذلك ، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإعداد ميزة الاتصال. تحقق من أن رقم هاتفك دقيق وأنه لن تتم مطالبتك باتباع عملية الإعداد مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فقم بتحديث تطبيق Alexa على هاتفك. يمكن أن يتسبب إصدار قديم من التطبيق في حدوث مشكلات في بعض ميزات Echo.
أخيرًا ، حاول إعطاء أمر الاتصال Alexa مرة أخرى. من المحتمل أن الجهاز أساء فهم ما كنت تحاول قوله وبالتالي لم يستجب بشكل صحيح.
أسئلة مكررة
تعد تشكيلة Amazon Echo مفيدة جدًا في عالم اليوم الرقمي لدرجة أنه من المحتمل أن يكون لديك المزيد من الأسئلة. لقد أجبنا على هذه الأسئلة في هذا القسم.
هل يمكن لأليكسا الاتصال برقم 911؟
للاسف لا. لا يمكن لـ Alexa الاتصال بخدمات الطوارئ نيابة عنك. بين لوائح الدولة وتعقيدات لوحة التبديل ، الجهاز غير قادر أصلاً على الاتصال بالرقم 911.
ما هو الفرق بين الاتصال بدون تسجيل الدخول والمكالمة الهاتفية؟
تختلف ميزة Drop-in عن مكالمة هاتفية لأن الأولى تتيح لك الاتصال فورًا بجهاز Echo آخر ، بينما يلزم الرد على مكالمة هاتفية. ميزة الدخول مفيدة عندما تريد التحقق من شخص ما ؛ على سبيل المثال ، عندما تكون بعيدًا عن المنزل ، يمكنك استخدام جهاز Echo في منزلك لتفقد حيواناتك الأليفة.
كيف يمكنني تمكين ميزة Drop-In الخاصة بـ Alexa؟
إذا كانت ميزة تسجيل الدخول تروق لك ، فسوف تفاجأ بسرور لمعرفة أنه من السهل جدًا إعدادها.
افتح تطبيق Alexa وانقر على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا. من هنا ، يمكنك تشغيل ميزة Drop-In. يمكنك ضبط الميزة للإسقاط من داخل منزلك ، أو يمكنك إعدادها للتسليم من أي مكان. إذا اخترت الخيار الأخير ، فسيسمح فقط لجهات اتصال محددة بالإسقاط على جهاز Alexa الخاص بك.
بمجرد التشغيل ، توجه إلى أيقونة الاتصال في الجزء السفلي من تطبيق Alexa وقم بتبديل "السماح بالإسقاط" إلى الوضع "تشغيل". الآن ، يمكنك استخدام تطبيق Alexa على هاتفك للاتصال بجهاز Alexa الخاص بك.
هل لديك أي نصائح وحيل لإجراء مكالمات هاتفية واستقبالها باستخدام Amazon Echo الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فالرجاء ترك لنا تعليقًا أدناه!